XX年酒店销售工作总结范文4篇.docVIP

XX年酒店销售工作总结范文4篇 XX年即将度过，我们充满信心地迎来XX年。过去的一 年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年， 也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值 此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、 经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努 力再创佳绩。 一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工 作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是 努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总 体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加 之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动 的实操，尤其下半年XX届四中全会强劲东风的激励，酒店 总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工， 上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面 作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。 1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、 推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营 业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超 幅为％;其中客房收入为万元，写间收入为万元，餐厅收入 万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为％，年均房 价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星 级酒店的平均值。 2、 管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节 支