中小家族企业管理中的弊病及影响.docxVIP

　　摘要随着中国改革开放的经济浪潮起步，从第一代个体户创业经营开始，私营家族企业受益于改革开放的政策，在近四十年的时间里蓬勃发展，逐渐成为我国社会主义经济体制中不可缺少的部分。 　　本文着眼于探讨中小家族企业中在经营管理上一些特点和劣势，分析这些问题对中小家族企业里的普通员工所造成的影响，并结合现实的情况给出解决的对策方案。 　　关键词中小家族企业；经营管理；员工一、背景介绍美的集团，国美电器，富力地产，比亚迪，三一重工，鄂尔多斯……这些中国知名的大型企业，是中青年人求职择业时梦想供职的地方，是人们心中社会财富创造者的典范，是正规管理永续经营的楷模。 　　除此之外，这些知名企业还有着一个共同的特征——家族企业。 　　毫无疑问，这些家族企业是中国众多中小家族企业中成功的代表。 　　本文要分析的，不是这些已经成功的实行了现代企业管理制度，并且解决了家族二代，三代传承问题的大型家族企业，而是同它们相比，众多在成立多年后依然是中小型的家族企业，和那些在公司治理上还存在着强烈的家族印记的中小型家族企业。 　　通常，这些中小家族企业的人员规模不超过500名员工，企业最高领导者掌握企业全部或者绝大部分所有权，直接把控企业的经营管理权力；领导者家族中还有多人占据本企业中的高层要职。 　　不同于世界上其他国家中家族企业发展的辉煌历史和人们心中对企业的认同感，中国人更多的把富不过三代这句话形容于一个富有家族企业的兴衰，提到家族企业时，脑海中最先闪现出的印象是不正规。 　　众多中小家族企业苦心经营也是为了企业的传承，财富的永续能够摆脱这句老话的预言和留在人们心中偏负面的印象。 　　然而在实际管理中，众多中小型家族企业有着管理上具有共性的弊病，如家族化色彩浓重，领导层关系复杂等等。 　　经过中国学者自20世纪九十年代初期开始的针对中国家族企业现象的研究，我们已知在一个企业成立的初期，家族式起步对降低企业经营成本，迅速确定企业发展策略和方向，管理流程简洁化，办公效率快捷有着极大的推动作用，有助于企业快速成功地渡过成立初始期，占领产品市场和商机。 　　然而随着企业的发展，业务范围的扩大，任职员工人数的增加，中小家族企业发展的步伐却逐渐慢了下来，内部管理问题越来越突出，之前的管理模式和方法反而成了阻碍企业进一步发展的短板，尤其在企业中，使员工对企业的认同感和自身工作，都产生了一定的消极和负面影响。 　　二、中小家族企业管理中的弊病对员工的具体影响经过笔者自身对于这一现象的亲身经历和感受，结合国内外关于家族企业利与弊的研究，认为中小家族企业管理中的弊病对员工的具体影响如下1根据2012年9月3日福布斯发布的《2012中国家族企业调查报告》来看，夫妻关系仍是中国家族企业中最重要的关系，比例高达当年所调查的684家家族企业中的459。 　　透过这一现象分析，近半数的家族企业中，共同存在着来自夫妻双方各自原生家庭的亲属。 　　在公司渡过初创期向成长期发展时，这种企业内部管理最为复杂。 　　如果领导层有各自为政的现象，两家亲属在公事处理上有私心和亲疏的心理，并且领导层权责模糊，越界越权，则对于企业中的普通员工实际上是处在上级+血缘+人情的关系网中，员工对自身工作的处理和汇报，一是有面对多头管理的可能，二是看到不合理的现象怕得罪人不敢说，三是员工利用管理层内部的派系争斗，将责任推到某方领导亲属身上，自己退于幕后不担责以求保全职位。 　　2经过一些年的发展，中小家族企业已经度过了企业的初创期，一些在企业创立时较艰苦的时期付出辛劳奉献的家族成员年龄较高。 　　企业领导者顾念这些老臣在初创期对企业的贡献，依然将其安排在管理层高位，而且也偏向于多信任他们的经验。 　　但是在现代企业激烈的市场竞争环境中，这些年龄偏大的管理者自身的知识层次和水平，管理理念和能力，已经跟不上时代的发展，适应不了当今的企业发展速度和方向。 　　企业中年轻及有职业追求的员工处在这类领导的管理下，会觉得业务决策慢，领导和管理理念落后，自身职业发展和升职受阻，故员工流动率较高，普遍在公司内任职时间也不会太久。 　　3多数中小型家族企业在初创时期，领导层的家族成员在家族聚会时的饭桌上，沙发上就把公司会议开了，工作效率高，决策速度快。 　　但随着公司的业务发展及规模扩大，内部各项管理规章制度也逐渐健全。 　　有些中小家族企业的领导人在一些关键决策的问题的上，依然保持的过去家族式召开家庭会议的作风，将家族会议中探讨的结果放到公司会议上号召员工去执行。 　　这样一来，公司的制度和发展决策沦为形式主义，实质上公司只是执行家族决策的机构。 　　不光是普通员工，公司的中层领导也会觉得这种公司中外来员工只是负责执行，员工没有主人翁精神，工作的积极主动性不高，也不会从自身的角