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一页纸项目管理法在行政管理中的运用
摘要作者从事的是质量管理办公室的工作,质量管理办公室的主要职责是探索建立系统而科学的学校人才培养质量保障体系、教育教学督导工作及绩效考核工作。 行政工作千头万绪,一页纸项目管理法的有效应用能起到事半功倍的作用。 关键词一页纸项目管理法;行政管理;质量管理工作一页纸项目管理法是一种先进的工具,能帮助管理人员更好地管理和完成自己的工作。 从定义上说,一页纸项目管理法是为高层管理者准备的一种工具或者说是一份报告。 这个工具使我们方便地与高层管理者就项目情况进行沟通,激励并确保各项任务责任人对自己的工作负责。 行政工作千头万绪,每个管理者每天都要面对大量信息,有大量工作要做,因此,能把项目、任务、责任人、成本等有关信息直观明了地在一张纸上反映出来,使高层管理者能在繁忙事物中一目了然,所有工作就会更有效率。 一、项目的设定当今社会一切皆可以成为项目,项目就是有着明确参数、时限和目标的活动。 每个项目都有五个基本元素,即任务、目标、时间线、负责人、成本。 任务应明确指出具体要怎么做;目标的描述可简洁可具体,一般都以是否能按时按预算完成作为衡量标准;时间线指预计和监测做某一件或几件事情的时间;成本指花费多少;负责人应明确是谁,不仅本人要清楚自己的任务,还应该让上级管理者清楚明白。 二、任务的罗列前面提到,在一页纸项目管理表中,一共有五个基本元素任务、目标、时间线、负责人、成本。 其中任务是项目的主线,其他四个元素都围绕任务进行。 任务是项目的中心,必须完成这些任务才能实现目标。 在一页纸项目管理表的左下角,有一个长方形被分成了五个大小不一的部分,这个长方形就是矩阵,也可以把它看成菜单栏,代表了一页纸项目管理的核心。 位于矩阵顶部三角形指的是主要任务,在菜单栏主要任务的上方必须罗列清楚项目的具体任务。 三、如何构建一页纸项目管理表一页纸项目的发明人是美国的克拉克?坎贝尔,一页纸项目管理是一份不可多得的工具,它将目标所指、时间安排、职责、成本花费等逐一以表格形式直观地展现在你的眼前,使你的上级领导可以一目了然。 创建一页纸项目管理共有12个步骤标题;负责人;矩阵———文件的根基;项目目标;主要项目任务;使任务和目标一致;目标日期;使任务与时间线一致;将任务分配给负责人;主观任务;成本;概述与预测。 先简单介绍一下这张表格的区域。 标题栏需注明项目领导人、项目名称等。 项目名称要清晰,目标要明确。 如质量管理办公室2015年工作计划的目标是———完成质量保障体系构建和绩效考核工作。 矩阵矩阵是这张表的核心,所有的内容都围绕矩阵展开;任务区表明了该项目有哪些任务;项目目标区表明了这个项目有哪些目标,任务与目标的关系;项目的时间区域表明了实现所有任务目标需要的具体时间;责任人这个区域表明了项目的责任人,说清楚我们如何将任务分配到人,也应该让你的上级领导清楚这一点;成本区表明了这个项目的具体成本,也就是说完成项目目标需要花费多少钱;概述与预测一般来说,概述与预测是用一句话表明项目的情况,如概述中可以这样写项目将如期完成;培训和调研有可能超出预算。 让管理者明白项目的总体情况。 关于色彩。 在一页纸项目管理表中,经常会出现几种不同颜色。 我们通常会用色彩将项目的进展情况或成本情况表示出来。 绿色表示顺利,黄色表示还可以,红色表示警告。 有点类似于我们熟悉的交通的红绿灯,绿色可以通行,红色禁止通行,黄色是等待和警告的意思。 关于主观任务。 主观任务也称定性任务,项目中会有那么几个任务我们难以做出定量分析,但你会发现它有时候贯穿整个一页纸项目。 如质量管理办公室2015年工作计划中有三个主观任务做好部门网页维护和建设工作;组织人才培养质量保障体系建设的培训工作;指导各二级教学单位教学质量的督查和考核工作。 在主管任务的边上,通常可以用横道图表示。 绿色表示主观任务执行通畅顺利,黄色表示遇到了麻烦。 要将任务分配给负责人,可以用大写的英文字母表示,以便明确主要责任人和次要责任人。 任务的主要责任人一定要有强烈的责任心,是一位能干的执行者,其他次要责任人应给予密切配合,一个强有力的团队可以战胜一切困难。 下面我们就以案例1为例简要说明一下一页纸项目管理表的制作方法。 案例1是焊接工程及自动化技术专业申报江苏高校品牌建设工程立项中的第一个项目。 1标题项目名称是教师发展与教学团队建设,项目领导人为人事处陈保国处长,项目目标是这样描述的专业带头人专业素养、教师团队素质和能力、教师综合能力都稳步提高。 这张一页
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