美国公共图书馆阅读指导服务发展历史研究-图书馆杂志.PDFVIP

周恩妮  赵俊玲：美国公共图书馆阅读指导服务发展历史研究 Zhou Enni , Zhao Junling: Research on the Development of Readers’Advisory Service in American Public Libraries   105 美国公共图书馆阅读指导服务发展历史研究 周恩妮  赵俊玲（河北大学管理学  院） 摘 要  美国公共图书馆的阅读指导服务（Readers’ advisory Service）已行之多年，可以追溯至19世  纪70年代。文章将19世纪70年代至今的美国公共图书馆阅读指导服务发展历程划分为四个阶段， 即：萌芽时期、兴盛时期、瓶颈时期与复兴时期。基于历史发展的脉络分析，推动美国公共图书 馆阅读指导服务发展的因素包括：行业协会的支持、图书馆角色的重新定位、参考资源的涌现以 及专业馆员对服务的推动。通过对美国公共图书馆阅读指导服务发展历史的回顾与展望，提出未 来此项服务的研究方  向。 关键词  阅读指导服务  美国公共图书馆  图书馆服务 DOI: 10.13663/ki.lj.2016.12.015 Research on the Development of Readers’Advisory Service  in American Public Libraries Zhou Enni , Zhao Junling (Management School, Hebei University) Abstract The idea of readers’ advisory service has been implemented for many years in American public libraries since the 1870s. The paper introduces four major stages the service has gone through and discusses the elements promoting such a process, including the support of library association, redefined role of public library, the emergence of reference resources and the supports from professional librarians. It concludes with prediction of future direction of readers’ advisory service. Key words Readers’ advisory service, American public library, Library service 美国公共图书馆的阅读指导服务（Readers’ 书馆RA服务复兴的时代背景进行梳理，提出 advisory service，简称RA）可以追溯至19世纪 国内图书馆在开展此类服务时的发展策略[4]； 70年代，距今已有140多年的历史。自20世 “国立”台湾大学图书资讯学系的陈书梅教授 纪20年代开始国外学者就开始对美国公共图 在对台湾阅读推广活动现状的研究中，对美国 书馆的阅读指导服务进行研究，关于其发展历 公共图书馆的RA服务进行了简要阐释[5]。以 史的研究可以追溯至20世纪60年代。Robert  上两位研究者在研究中分别将RA服务称为 Ellis Lee（1966）曾对美国公共图书馆的RA服 “读物咨询服务”“读者咨询顾问服务”，可见 务兴盛期进行分析[1]；Juris Dilevko与 Candice  国内对于RA服务的中文译名尚未统一，笔者 F.C.Magowan（2005）在合著的专著中对1870 在本文中以“阅读指导服务”称之。国内目前 年到2005年间的北美公共图书馆阅读指导服 尚无对美国公共图书馆RA服务发展历史的研 务历史阶段进行了梳理[2]；Bill Crowley（2005） 究，笔者以此为突破口，在研读国外著述的基 在总结前人经验的基础上，对RA服务的发展 础上探寻美国公共图书馆阅读指导服务的发展 历程进行了重新梳理与探讨[3]。将视角收回国 历史，以供读者参  考。 内，笔者通过对CNKI数据库检索发现国内学