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内容提要 商品陈列的重要意义 商品陈列的基本工具 商品陈列的形式 商品的陈列位置 商品陈列的基本原则 商品陈列的维护 一、商品陈列的重要意义 商品销售从陈列开始 在超市经营中，陈列是一项重要的技术，借助多种多样的陈列形式，可以全方位，立体式的将商品展现在顾客眼前，以激发顾客的购买欲。达到促进销售的最终目的。 二、陈列的基本工具 1、货架 商场的货架多以可拆卸组合的钢制货架为主，常用的规格为：高度135、152、160、180厘米，宽90、120厘米。目前我公司使用最多的是180*120规格货架。 2、隔板 隔板主要用来区隔两种不相同的商品，目前常的隔板有塑料隔板和不锈钢隔板两种，有时也会用木制隔板，如打堆头。 二、陈列的基本工具 3、护栏 用于防止顾客在选购某些易碎商品时失手打破，造成伤害或损失，加于货架边缘的防护工具。严格来说，护栏并非绝对必需品。 4、栈板（卡板） 栈板是为了避免商品直接与地面接触、受潮而垫在最底层的工具。一般情况下垫板为木制正方形，以便根据场地需要任意组合，打堆头时常用。 三、商品陈列的形式 （一）根据商品陈列的使用工具不同，我们将其划分为 5种形式： 货架陈列 堆头陈列 端架陈列 柜台陈列 橱窗陈列 墙面陈列 其他陈列 三、商品陈列的形式 1、货架陈列 货架陈列是最基本的陈列方式，也是卖场陈列的主要方式。 三、商品陈列的形式 2、堆头陈列 堆头是有别于货架的落地式陈列。堆头一般陈列应季畅销品，是最佳的陈列位置之一。 三、商品陈列的形式 3、端架/N架陈列 货架两端即为端架，端架是顾客在卖场来回走动频率最高的地方，也是最佳的陈列位置。 三、商品陈列的形式 4、柜台陈列 柜台陈列即使用卧式、立式柜台或冷柜进行商品陈列。最普通的橱柜的高度通常为90-100厘米，用玻璃板隔成几段，兼具面对面销售的功能。 三、商品陈列的形式 5、橱窗陈列 以服装、手机、钟表、珠宝、艺术品等商品的陈列。橱窗陈列的色彩选择是最重要的。 三、商品陈列的形式 6、墙面陈列 即充分利用卖场地板到天花板之间的墙面，根据商品制作陈列架进行陈列，亦可进行悬挂陈列。 三、商品陈列的形式 7、其他陈列 如于踏步梯侧面进行陈列陈列、通过模特展示、使用特色展台陈列、立柱陈列等形式。 三、商品陈列的形式 （二）根据商品摆放方式我们将商品陈列分为 5种形式： 线状陈列 层叠堆积陈列 悬挂式陈列 瀑布式陈列 阶梯式陈列 钉折法陈列 其他陈列 三、商品陈列的形式 1、线状陈列 将商品排列成一条平等线或排成矩形等标准形状的陈列方式。可以将商品垂直、竖立、平卧或倾斜摆放。 三、商品陈列的形式 2、层叠堆积陈列 堆叠法是将商品逐个叠积起来，使其高度增加，体积增大，从而突出商品的形象。如毛巾的陈列。 三、商品陈列的形式 3、挂式陈列 将小商品用挂钩吊挂起来的陈列方法，多于立柱或N架处陈列日用或食品的小商品。 三、商品陈列的形式 4、瀑布式陈列 将多个易于组合的小型商品纵向连接陈列，给顾客一种仿佛瀑布飞流直下的感觉。如将吉祥猴组合悬挂于收银台陈列。 5、钉折法陈列 将柔性商品折成某种平面的图形，然后用大头针固定在色板或配有画面的色板上的陈列方式。如服装可折成人行走的某一姿势。 三、商品陈列的形式 6、阶梯式陈列 将商品堆积成阶梯状（至少3层以上）的陈列方式，这种陈列方法的层次感特别强。 三、商品陈列的形式 7、其他陈列 如充分利用道具进行陈列、把各种商品进行组合陈列展示、扇形陈列等形式。 四、商品陈列的位置 按陈列的高度，我们将货架分为3段： 四、商品陈列的位置 各段位应陈列的商品 五、商品陈列的基本要求 安全、稳定 易观看、易挑选 易取出、易放回 整齐、清洁 动态、量感 五、商品陈列的基本要求 1、安全、稳定 1）保证陈列的稳定性，保证商品不会掉落 2）商品陈列不得超过货架，以防顾客碰撞 3）对玻璃杯等破损伤害较大的商品应放到小孩子手够不到的位置 五、商品陈列的基本要求 2、易观看、易挑选 一般情况下，以水平视线下方20度为中心，上方10度，下方20度的范围为容易看见的区域 。可视宽度范围为1.5到2米，在购物广场内步行购物时可视范围为1米。 五、商品陈列的基本要求 具体要求 1）贴有价格标签的商品正面要面向顾客 2）每一种商品不能被其他商品挡住 3）面向顾客的商品应将统一的字样或花色面对顾客，即保持商品规格、颜色的陈列统一 4）将互补性商品及替代性商品关联性陈列 5）有中英文标识的商品，应将中文标识