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中国护理管理
信息管理 Information Management
护士对移动护理信息系统满意度的调查
◆ 李森 王泠 吴晓英 贾晓君 池艳宇 张莹 许丽杰 战颖 赵梦璐
盖每个病区）护士 900 名。入选标准：
[ 摘 要 ] 目的：了解护士对使用移动护理信息系统的满意度，为进一步推进移动护理
信息系统的使用提供依据。方法：采用自行编制的护士使用移动护理信息系统满意度调查问 从事临床科室护理工作；具备护士执业
卷对北京市某三级甲等综合医院的857名护士进行调查。结果：满意度得分排在前5 位的 资格；一周内在岗；同意接受本调查者。
是使用移动护理信息系统过程中护士长的支持力度、科室培训、患者身份识别、生命体征录
排除标准：在职不在岗者。
入、保证患者安全方面的作用；排在后5 位的是移动护理信息系统在提高护理工作效率方面
1.2 调查工具
的作用、手写功能、便携性、数据传送速度、网络稳定性。结论：护士对移动护理信息系统
在患者身份识别、保证患者安全、生命体征录入、规范护理工作流程等方面的作用表示满意， 调查工具包括：①一般资料调查
但对无线网络的稳定性、PDA 本身的性能及移动护理信息系统在提高护理工作效率方面的 表：包括年龄、性别、工作年限、教育
作用表示不满意，应通过改进 PDA的软硬件，优化工作流程等措施提高护士使用移动护理
程度、职称等。②护士对使用移动护理
信息系统满意度。
信息系统满意度调查问卷：在文献回顾
[ 关键词 ] 护士；移动护理；信息系统；满意度
[中图分类号] R47；R197.3 的基础上自行编制该问卷，问卷分为两
部分，第一部分包括 4 个维度 23 个条
Investigation on nurses satisfaction with mobile nursing information system / LI
Sen, WANG Ling, WU Xiao-ying, et al. // Department of Nursing, Peking University Peoples 目，采用 Likert 5 级评分法，1～5 分
Hospital, Beijing, 100044 China /// Chinese Nursing Management-2012,12(12): 69-72 分别代表非常不满意、不满意、一般、
[Abstract] Objective: To investigate the status of nurses satisfaction with mobile
满意和非常满意，得分范围为23～115
nursing information system and provide evidence for promoting nurses usage of mobile
nursing information system. Methods: Totally 857 nurses from a gene
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