因特网信息服务新模式-e线图情.PDF

因特网信息服务新模式 [作者] 丁蔚，倪波 [单位] 南京大学信息管理系 [摘要] 本文介绍了因特网信息服务新模式，包括因特网信息系统的特点以及 SE 的缺陷，ASK 理论与领域 分析理论的影响，建立面向用户、面向领域的新型检索模式3 个方面的内容。 [关键词] 因特网，信息服务 网络信息服务以网络信息查询为基础。网络信息查询的特异性在于网络环境下引起的资 源分布化和数字技术带来的信息资源多媒体化[1]。信息检索技术从总体来看向两方面发展： 一是传统信息检索向全文本、多媒体、多载体、多原理等新型信息检索发展，从深度上提高 组织和管理信息资源的能力；二是信息资源的网络化和分布化，从广度上提高组织和管理信 息资源的能力[1]。 针对因特网信息纷繁芜杂的内容形式和组织方式，为了准确、高效地发掘信息资源，人 们对网络信息查询技术进行了深入的研究，开发出性能优越的查询工具，并力求以合理的模 式提供信息服务。在计算机和信息管理人员的共同努力下， 出现了一大批诸如 Archie 、 WAIS 、Veronica 等查询工具。虽然它们使因特网信息服务的友好性、易用性得以加强，但 因仍属于基于文本信息的查询系统，提供信息资源范围有限。万维网搜索引擎（Search Engine，SE）的出现为网络信息查询带来了生机和活力，Yahool、Infoseek、Lycos 横空出 世， 使网络信息获取方式产生根本变化。SE 以超级文本方式提供世界范围内的多媒体信息 服务，既包括文本，又包括图像、影视和声音信息，彻底改变了过去只靠浏览挖掘信息的情 况，用户可以进行目标明确的检索。 可以说，SE 已经成为目前网络信息系统建设的核心和关键。但是由于其基于传统信息 系统检索的模式，不能完全适应因特网广域信息查询的特点，有不可避免的缺陷。 1 因特网信息系统的特点以及SE 的缺陷 1.1 因特网信息系统的特点 因特网信息系统与传统信息系统不同，具有以下特点。 1）因特网本身的动态性。因特网是一个扁平结构的系统， 没有权威的中央管理机构， 任何人都可以提供信息和服务，其范围、数量都是不可知的。信息的获取由提供驱动向需求 驱动转移。而相对而言，传统信息系统则完全处于管理员的管辖之下，信息的数量、范围、 格式都是明确的。 2）因特网信息的动态性。因特网信息是无管理的，今天可以从某个站点获得的信息， 明天就可能被更改或删除，信息也可能转移于多个站点之间。用户无法判断网上有多少信息 与自己的需求相关，查全率、查准率等评价标准也要重新定义。 3）因特网信息以不同的格式和类型存贮， 导致对信息的处理也不能使用相同的方法。 网络拥有大量的多类型、非规范、跨时空、跨语种的多媒体资源，存贮格式各异，信息内容 特征抽取复杂化，信息查询更加复杂。 e 线图情（）2003-12-17 为了提供全方位的信息服务，必须对传统的以集中和规范为特征的数据库资源检索作根 本变革，采取崭新的信息处理方式。为了标示这种区别，国外称传统信息检索为“信息检索” （Information Retrieval），而称网络信息检索为“信息查询”（Information Searching）。 1.2 基于传统检索方式的SE 的缺陷 目前流行的SE 都是用以下方式工作的： 1）利用Robot 漫游因特网，尽可能多地获得元数据（Meta- information）。 2）对获得的信息利用大量关键词或附加信息进行标引， 存入数据库，向用户提供基于 分类的范畴层次查询引擎（list-based SE ）和基于关键字的主题词查询引擎（words-based SE）。 3）查询者利用分类思想，由总类到子类查询所需信息，或输入一个或多个提问词从数 据库中定位信息，利用返回的 Web 页面反映检索结果，通过点击超链到达信息所在的服务 器。 SE 的缺陷体现在以下几方面： 1）网络信息是大量的、动态的。Robot 只能在由系统管理员确定的一定时间间隔内跟 踪特定信息，不能保证信息的及时更新，产生 “错”链接和 “死”链接。随着网络信息数量 的指数级增长，引擎数据库急剧膨胀，检索速度将会更加不可忍受，如果不能保证创造出更 高效的检索算法，SE 将被人们所遗弃。 2）SE 将信息的收集和查询截然分开。 系统在收集信息时不知道用户究竟需要什么样 的信息；当用户向系统查询时，系统也并不知道哪