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我们建议中建地产采用矩阵制管理模式 适合同城市多项目运作(当前大型房地产企业的主流模式) 建议采用“分阶段职能划分+项目公司全建制+目标责任书/项目公司利润实现主体”的模式: 1、利润规划与利润实现的功能划分,便于事业部控制核心环节、同时不限于日常事务 2、调动项目公司能动性 3、对于B类项目,二级集团转入人员容易安排 4、如同城B类项目的投资主体不同,也适用此模式 项目管理模式行业经验介绍(3)—— (完全意义上的)项目公司制 目前尚无典型案例支持 基于上述思考,对中建地产城市公司架构的建议 中建地产城市公司 行政人事部 财务资金部 投资发展部 项目管理部 合约采购部 市场营销部 规划设计部 B类项目 A类项目 项目公司 财务部 工程部 综合部 成本部 前期部 派驻销售组 派驻设计组 城市公司部门职责概述 行政人事部:行政后勤、人力资源、法务、信息化、企业文化、计划管理、流程管理 财务资金部:财务会计、预算、资金、融资工作对接等 投资发展部:区域研究、项目拓展 规划设计部:项目设计管理、区域产品研究 项目管理部:项目计划管理、工程技术支持、工程检查、责权范围内的招标采购事项(主要是组织资质审查及编写技术部分) 合约采购部:本地成本及招标采购管理(对项目公司可做一定的授权) 市场营销部:策划营销、销售管理、品牌推广 客户服务部:客服管理、物业公司业务对接 客户服务部 客户服务部的业务委托物业公司管理、人员由物业公司委派,城市物业分公司经理任命为地产公司助理总经理兼客户服务部经理 常见的矩阵制管理模式下的项目部/项目公司职能 项目 拓展 定位 策划 概念/ 方案 初设 施工图 报批 报建 采购 管理 工程 管理 成本 管理 项目营销管理 售后 管理 发展期|总部偏弱 初期|总部偏强 负责 负责 负责 负责 首创下发至项目公司 华远把施工图设计放到项目部-实际上总部完成 负责 主要招标采购,小额授权 技术支持 计划审批 项目检查 目标成本 动态成本 重大洽商 合同/结算 负责 直接负责 万科-区级 远洋、首创均由项目部/项目公司负责 远洋、首创由项目部/项目公司负责,但代理公司相对稳定,由总部负责 总部负责价格、进度等,项目部/项目公司执行 远洋07年之前、首创,项目公司负责,总部监控 华远、远洋、首创、万科的市政管理均放在项目部/项目公司 事实上,“本地项目开发为主、同时运作3个以上项目”的开发公司,在业务管理模式上有很大的相似度 我们选取的研究对象:万科城市公司、华远地产、远洋地产、首创置业 基于上述论述,对中建地产城市公司架构的建议 中建地产城市公司 行政人事部 财务资金部 投资发展部 项目管理部 合约采购部 市场营销部 规划设计部 B类项目 A类项目 项目公司 财务部 工程部 综合部 成本部 前期部 派驻销售组 派驻设计组 城市公司部门职责概述 行政人事部:行政后勤、人力资源、法务、信息化、企业文化、计划管理、流程管理 财务资金部:财务会计、预算、资金、融资工作对接等 投资发展部:区域研究、项目拓展 规划设计部:项目设计管理、区域产品研究 项目管理部:项目计划管理、工程技术支持、工程检查、责权范围内的招标采购事项(主要是组织资质审查及编写技术部分) 合约采购部:本地成本及招标采购管理(对项目公司可做一定的授权) 市场营销部:策划营销、销售管理、品牌推广 客户服务部:客服管理、物业公司业务对接 客户服务部 中建地产城市公司的组建:建议公司建制一步到位 城市公司监制一步到位,人员逐步落实 因此建议,武汉\西安等城市目前应着手城市公司的组建(建制全、人员可事业部人员兼任) 建议某一城市,只要存在A、B类项目,即组建城市公司 城市公司是管理机构,可以不是注册成立的企业法人 城市公司的部门副职以上人员,需事业部任命,人事关系可进入“中建地产公司”或“股份公司” 城市公司的部门副职以上人员,也可由目前事业部相关人员兼任 城市公司设计、营销集中管理,初设完成后派驻设计人员、营销总案/代理公司确定后派驻销售人员至项目公司,派驻人员归属项目公司管理 如果只有A类项目,城市公司可暂由成熟项目公司代行职能 中建地产城市公司 行政人事部 财务资金部 投资发展部 项目管理部 合约采购部 市场营销部 规划设计部 B类项目 A类项目 项目公司 财务部 工程部 综合部 成本部 前期部 派驻销售组 派驻设计组 客户服务部 股份公司直营项目 二级集团自营项目 考虑设置城市公司后的一线公司运作模式 要点建议 业务单元层次划分/运作模式 管控边界划分及控制方式 组织架构设置 传统理论的三类组织管控模式 总部的核心 职能 管理目标 总部与下属分公司的关系 适用范围 投资管控型 (管尾) 战略管控型 (管头和尾) 运营管控型 (管头尾和中间) 分权 以财务指标进
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