关键绩效指标考核在山东温泉集团商品房开发及建筑施工中的构建-项目管理专业论文.docxVIP

㈣『『f『9㈥2 ㈣『『f『9㈥2f 7 1蚴wHI Y1 80 关键绩效指标考核在山东温泉集团商品房 开发及建筑施工中的构建 ．学位论文完成日期 指导教师签字 答辩委员会成员签字 一_J1 一_J1 ．独 ．独 创．声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果， 也不包含未获得 !洼；如遨直甚他置要挂剔虚明的：奎拦互空2或其他教育机构的学位或证书使 用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：触签字日期：年月臼 学位论文版权使用授权书 奉学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定．有权保留并 向闼家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人 授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索．可以采用 影印、缩印或扫描等复制手段保存，汇编学位论文。同时授权中国科学技术信息 研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公 众提供信息服务。(保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：匆鸦 导师签 签字H期： 年 月 Et 签字日期； 关键绩效指标考核在山东温泉集团商品房开发及建筑施工 关键绩效指标考核在山东温泉集团商品房开发及建筑施工 中的构建 摘 要 山东温泉集团是山东寿光市正在崛起的明星民营企业。商品房开发及建筑施 工项目是该企业列入核心发展战略的项目，对该集团的能够否进一步发展起着至 关重要的作用，因此该项目乃至整个集团均迫切需要提高核心竞争力。但是由于 经营时间短及管理经验不足等原因，在绩效管理方面缺乏适合该企业的管理方法 和考核体系，导致工作效率低下，严重制约了企业的正常发展和竞争力的提高。 同时同样的问题也在该地区其他同类企业普遍存在。 绩效管理是一种新兴且日益成熟并开始广泛应用的管理方式，正越来越多的 受到国内企业的重视和应用，在提高企业管理水平和员工工作积极性方面已表现 出良好的作用。本文在研究国内外绩效管理理论、方法和研究应用的基础上，从 对山东温泉集团商品房建筑施工项目的现状分析入手，指出该项目的企业管理特 别是绩效考评存在的问题，分析总结了存在的问题及其成因，选择了KPI绩效评 价作为该项目建立管理评价机制的指导理论，详细的分析了建立全方位绩效指标 考评体系的思路和方法，按照企业集团级、项目部级和员工级三个层次构建了关 键绩效指标考核体系，做到加强内部沟通，完善评测指标体系和薪酬激励机制， 提高工作效率，达到员工工作能满足实现企业战略发展目标的目标。并力争将该 方法应用到该地区其他同类企业。 该绩效考核体系已在在实践中持续运行了一段时间进行实证考核，因为实施 时间较短，长期的效益表现的并不明显。从短期效果来看，较为显著的改善了该 公司管理层与员工之间的沟通状况，增加量员工的归属感和对公司战略目标的认 同感。今后主要根据考核过程中出现的问题，对考核机制和考核指标进行了调整 和完善，同时对该论文分析论不足之处，并提出了针对性的改进意见。 关键词：项目管理；绩效；绩效考核；关键绩效指标 KP KP I performance appra i sa I l n Shandong Hotspr i ng Group commerc i a I bu i I d i ng const ruct i on p roj ect App I i cat i on Abstract Shandong Hotspring Group is a rising-star private enterprise in Shouguang， Shandong Province．Developing and constructing commodity houses is listed in the core projcots of its development strategy,which plays an important role in the group， therefore the project and even the entire group urgently need to enhance core competitiveness．For the short time of its being involved in this field and lack of relevant management experience，the enterprise was lagged behind its ri