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中学班主任德育工作总结 现代教育正面临着改革的时代，教育模式、教育思想 都在进行着全方位的改革，新课程为教学改革提供了一个 崭新的“平台”。新课程强调：教学是教与学的交往、互动， 师生双方相互交流、相互沟通，实现教学相长和共同发展。 在新课程改革背景下，班主任工作也应该及时转换角色， 尊重学生的主体地位，努力转化为班级的组织者、引导着。 树立以人为本的教学观念，在注重学生全面发展的同时， 注重学生的个性发展，培养学生学习的独立性、自主性、 主动性和积极性，发挥学生的主体性，培养自我管理、自 我教育的能力。这就需要建立融洽的师生关系。而这种关 系的建立，离不开合理、及时、融洽的沟通。 苏霍姆林斯基说过：“如果学生不愿意把自己的欢乐和 痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教 育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可见， 沟通是一种艺术，也是一种有效的教育方式。作为班主任， 该怎样引导师生之间的沟通，用什么方式沟通呢？下面我谈 一点浅见。 一、全面了解学生，为顺利沟通做好准备 了解学生的家庭状况，洞悉不同学生的个体心理特征， 了解不同学生的学习动机，才能在沟通过程中，有的放矢 地对学生进行思想教育。全面了解学生要从各个角度做 起，我在课堂课间注重观察每个学生的表现、表情，与家 长经常电话沟通，了解家庭状况及近期家中或身边是否发 生了突发事件，通过班级其他同学的反应等及时准确的全 面地了解学生，为展开一次顺利沟通做好及时准备。当学 生在心理上产生苦恼时，班主任及时帮助学生解开疙瘩；当 学生在学习上遇到困难时，班主任及时帮助“清理路障”； 高一下学期我班赵同学学习状态明显下降，情绪低落，我 及时展开个方面调查，通过与其父亲通话得知，赵同学父 母刚刚离婚，给其带来巨大打击，了解原因后我及时与赵 同学谈话，在我有目的的引导下，该同学自己倾诉出原因 而且说这几天经常自己一个人在外面走到半夜，谈话后我 及时将这些信息通知给赵的母亲，没过几天，赵的母亲便 从外县市赶来陪读。现在该同学学习状态良好！ 二、合理有效的沟通技巧 沟通是指人与人之间的信息传递与交流，即人与人之 间交流意见、观点、情感或感情的过程。沟通不仅表现在 个别谈话、不仅表现在语言上，要表现在整个教育教学中 要贯穿于整个教学管理中，如在课堂上一个鼓励的眼神、 一个善意的提醒的眼神、一个真诚的微笑，都会拉近班主 任与学生心灵的沟通;抓住班团会及学校组织的各种活动， 积极参与，主动与学生交流。沟通技巧是指一些能促进沟 通顺利进行以及增加相互了解的沟通技术。我结合教育实 践经验，谈谈自己的体会。 把握谈话时机 教师与学生谈话要有准备好谈话的主题，同时还要选 择好谈话的时机。谈话实机的选择对谈话的效果起了重要 的作用。谈话不仅要在学生出问题时才进行，要抓住一起 机会，谈话不在于时间长短，有时简单的几句话就能完成 一次有效的沟通。午后训练时，进班时不只是坐着，而是 及时走动观察，发现问题及时提醒询问原因；班里学生生病 打一个关心的电话，就是一个很有效的沟通，当然如果学 生住院了，最好能去医院看望。 选择谈话地点 个别谈话不应在公开环境中进行，尤其设计到批评教 育、个人隐私问题。而是适当地换个环境，如办公室、走 廊、操场或者学校中任意的一个角落。这样，会消除学生 的紧张甚至敌对情绪，给学生留足情面，也给自己留下退 路，避免无法收场，使谈话更具实效性。 3、 有效沟通的策略 要学会用心倾听学生的倾诉，甚至有时是他们的辩 解，倾听你会了解他们的内心世界，倾听辩解、观察他们 的表情，你往往会发现他们的漏洞，避免学生埋怨老师不 听他们解释，会出现你一句批评，他一句辩解，甚至是顶 撞，使沟通无法进行。 多一些鼓励和表扬，鼓励会让学生获得动力，表扬 会让学生收获信心。发现学生的优点，及时表扬，不仅单 独表扬，还要在班级中表扬，打电话向家长表扬，不仅当 面表扬，还要背后表扬，这样不仅被表扬者收获信心，更 是鼓励了全班同学。性格内向者尤其需要个别谈话，个别 鼓励。我试着多次与班级的几个内向同学沟通，当然谈话 的过程看上去并不顺利、甚至是别扭，或者对我来说有痛 苦感!但我们鼓励，哪怕他们只是在听，甚至没有任何语言 或者表情的变化。一定会有效果，好几次，谈话后，家长 很快便给我打来电话，说我的鼓励让孩子很开心。 注重处理违纪学生过程，学会善意的批评。每个班 级都有犯错误的学生，处理方法不只是批评，一定要有一 个合理的沟通过程，首先要让学生承认错误，掌握主动， 常犯错的学生往往很难对付，不会主动承认，甚至挑战你 的权威，犯错后见到就有敌对情绪，做好了各种撒谎准备， 这个时候班主任应采取一些策略，我经常会先避开错误， 而是聊一些近期的情况，如最近休息怎么样啊?跟同学相处 如何?父母能否及时接送或