第三章 医药市场营销环境3学科介绍课程讲述.pptVIP

医药市场营销 Medical Marketing 授课教师：潘小毅Teaching teachers:PanXiaoYi 上节课内容 　 １、医药企业战略的含义？ 　 2 、医药企业总体战略规划？ （重点） 3、医药市场营销组合？ 　 本节内容 　 １、医药市场营销环境的含义及分类 　 2 、医药市场营销环境的特征 3 、医药市场的微观环境和宏观环境 （ 难点） 4、 医药营销环境机会威胁及对策分析 　 （重点） 医药市场营销环境：在营销活动之外，对医药营销活动产生影响和冲击的不可控制的各种因素和社会力量的总和，它是影响医药企业生存和发展的各种外部条件。 菲利普·科特勒：“市场营销环境就是影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。” 第三章 医药市场营销环境 Medical Marketing Environment 第一节 医药市场营销环境概述 一、 医药市场营销环境概念及分类 企业 社会文化 经济 人口 自然 科学技术 政治法律 公众 顾客 竞争者、供应者 营销中介 微观环境因素 宏观环境因素 市场营销环境的分类与构成 二、医药市场营销环境的特征 Medical Marketing environmental features 有利于避开 环境威胁 三、分析 医药市场营销 环境的意义 有利于发现新的市场机会 因此要想合理利用有利的营销环境，就需要我 们随时了解到各种市场营销环境的变化，根据这些 科学地制定企业的营销策略。 有利于扬长避 短发挥优势从 而在竞争中取 胜 第二节 医药企业市场营销的微观环境分析 企业微观环境反映直接影响企业营销活动的各种因素。 （一）企业的内部环境  （三）营销中介Marketing intermediaries 三、营销中介 2．物流公司 4、金融 中介 3、营销服 务机构 1、中间商 （4）目标顾客 顾 客 市 场 消费者市场 生产者市场 中间商市场 政府市场 国际市场 购买本企业产品或服务 以满足需要的个人和家庭 生产其他产品和服务的 组织或机构 用以转售的组织或机构 转让给需要的人的政府 机构和非盈利性机构。 卖给国外 （5）竞争者 主要是指与本企业生产相同或类似产品的企业和个人。 （6）社会公众 企业营销面对的社会公众，是指对本企业实现目标有实际或潜在利害关系和影响的一切团体和个人。 第三节、医药企业市场营销宏观环境分析 1、人口因素 中国人口分布图 人口现状 人是市场的主体。市场是由具有购买能力和购买动机的人构成的。在一定条件下，人口的数量、密集度、增长速度、地理分布、人口的年龄结构和性别比例、家庭规模及家庭生命周期、人口地理流动等，都会对企业市场营销活动产生直接影响。因此，企业必须密切注意人口环境的变化。 （一）人口规模及增长率 （二）人口地理分布及人口流动 （三）人口自然构成及社会构成 （四）家庭规模  2、 经济环境 消费者收入水平的变化 收入 水平高 购买力高 水平低 购买力低 消费者支出模式的变化 恩格尔系数=日常生活必须品的支出/总体支出 60%以上饥寒 50%-59% 为温饱 40%-49%为小康 40%以下为富裕 恩格尔系数 3、自然环境 自然环境遭受破坏 环境污染日益严重 4 、技术环境 科学技术 对医药企 业营销的 影响主要 表现在 科学技术的发展直接影响企业的经济活动 科学技术的发展和应用影响企业的营销决策 科学技术的发展为提高营销效率提供了更新更好的物质条件 RFID(Radio Frequency Identification) 医疗保健公司Bon Secours Richmond Health System采用基于RFID的实时定位系统（RTLS）管理资产和追踪手术室的病人，据该公司副总裁Kathy Santini称， 采用该系统，公司每年可节省200万美元。 犹他州帕克市的一家超市，已经开始部署RFID技术的设备来追踪顾客的位置并根据他们在商店里的位置为其展示优惠券、收据和促销录像。该系统被称之为“Giv