妇产科护理操作保护措施.docxVIP

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  随着社会的不断进步,人们的自我保护意识不断提高,患者对就医过程中自身隐私的重视程度亦日益增加。   因此,护理人员需提高护理服务质量,以满足患者不断增加的隐私保护需求[1]。   妇产科是院内较为特殊的科室,患者多数具有特殊的生理及心理特点;科室内主要诊治生殖系统疾病,在病因的咨询、疾病的治疗及护理操作过程中,往往会涉及或暴露患者的生活方式、性行为等隐私,属于患者隐私最容易受到侵犯的科室之一[2]。   但目前部分妇产科护理人员法律意识薄弱,存在疏忽或不重视保护患者隐私的情况,导致患者在治疗护理时增加心理负担,进而使护患关系逐渐紧张,最终造成越来越多的患者不信任医院,不愿来医院就诊等不良情况。   因此,重视妇产科患者隐私的保护十分必要[3]。   为了使患者隐私得到有效的保护,本文将分析目前妇产科护理工作中对患者隐私造成威胁的因素,并提出相应的隐私保护措施,以期为提高患者护理满意度、增进护患关系、提升医院整体形象以及促进妇产科日常工作顺利进行打下基础。   患者隐私的含义隐私指的是当事人不愿被他人知晓、干涉甚至侵犯的个人信息、私事等,隐私权是每个人的基本权利。   患者隐私则是指患者在医疗机构进行救治的过程中涉及的自身秘密,医疗机构和相关医护人员等由于实施救治所需,通过合法方式取得患者此类信息,并需严格遵守规定,获取后不得非法泄密[2,4]。   妇产科住院患者在救治护理过程中可能会涉及未婚先孕、性器官检查、婚外性伴侣、异常婚育史等自身隐私问题,容易引起患者害羞、焦虑、恐惧、自卑等不良心理情绪,使患者不愿意如实与医护人员交流,进而导致疾病诊断失误,影响治疗进程。   因此,重视妇产科患者隐私保护,增进患者对医院、医护人员的信任感尤其重要。   威胁患者隐私的原因1护理人员方面。   妇产科护理人员自身与患者的隐私受到侵犯之间关系密切,主要因护理人员对患者隐私保护的意识相关法律意识欠缺。   护理人员是接触患者隐私信息的主要人员,同时还是患者隐私的保护者[5]。   但目前存在个别护理人员对保护患者隐私的相关法律缺乏了解,且相关意识薄弱,在侵犯了患者的隐私时还浑然未觉;或为简化护理操作,明知在侵犯患者隐私却未进行改正,以提高护理业务与技能为护理工作的重点,却忽略了法制观念的培养,未真正做到将患者的权益放在工作首位。   另外,因护理人员对患者隐私的保护意识薄弱,可发生在闲暇之余随意与他人讨论患者个人信息、病情,甚至是患者特殊疾病的治疗状况。   查房时完全不在乎患者感受,公开且随意地询问患者病情或个人隐私问题等不良现象。   2患者自身方面。   部分患者缺乏法律意识和自我保护意识,对自身疾病情况不了解,主动与他人进行病情或隐私交流,导致自身疾病及个人隐私等信息泄露,而增加心理负担。   3医院管理方面。   医院的基础管理、环境管理以及病历管理等方面的力度不足是造成妇产科患者隐私受侵的重要原因之一。   由于妇产科护理工作中特殊性、危险性操作较多,医院内部缺乏保护患者隐私的相关规定易造成妇产科患者隐私受侵,不利于护理人员在工作中形成保护患者隐私的意识,不利于患者自我隐私保护意识的提高。   另外,患者病历管理不当可直接导致妇产科患者隐私的泄露。   病历上涉及患者姓名、性别、年龄、诊断结果及方式,部分涉及患者月经周期、性生活、婚史、传染病史、家族史等各种详细资料,若妇产科护理人员对患者病历资料、化验单等随意堆放,造成化验单丢失、任由他人随意翻阅等,极易使患者隐私遭到严重泄露,在影响患者后续治疗开展的同时,恶化了护患关系[6]。   此外,妇产科患者在就诊中易暴露私密部位,但目前院内就诊环境不良,容易增加患者不安感,不利于患者隐私的保护。   医院未对妇产科护理人员进行有关患者隐私保护的教育,未对护生进行患者隐私保护必要性和重要性的教育,未在患者住院时对其进行自我隐私保护重要性的讲解等,均易最终造成患者隐私的泄露。   4法律方面。   保护患者隐私的相关法律不健全同样是医院妇产科患者隐私受侵的重要原因。   虽然我国法律中有个人隐私权保护的相关规定,但尚无明确的隐私权保护法,总体来说对患者隐私保护的法律发展相对滞后,故导致妇产科患者隐私保护相关体系的建立与完善存在阻碍。   同时,由于目前法律中关于患者隐私保护方面的规定比较笼统,未界定隐私的范围,未明确在何种情况下患者隐私应受到法律保护及相应具体的保护措施,使一些不法人员有空可钻,以至于患者个人隐私在护理操作中受到侵犯而得不到应有的法律保护[7]。   患者隐私保护措施1强化护理人员对患者隐私的保护意识、提高护理服务质量。   为了防止患者隐私受到侵犯与泄露,妇产科护理人员的隐私保护意识、护理沟通技巧及护理质量

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