妇产科护理质量控制与安全管理研究.docxVIP

　　[摘要]目的分析在妇产科进行护理质量控制对于提高护理管理安全性的价值。 　　方法随机选择2014年11月—2016年11月在该院接受治疗的妇产科患者200例参与研究，随机平均分成两组，对照组在护理安全管理中应用常规模式，观察组在护理安全管理中实施护理质量控制，比较两组效果。 　　结果观察组护理缺陷发生率为2，对照组护理缺陷发生率为11；观察组护理质量评分升高为9761±1068分，对照组为8438±1027分；观察组对护理的满意度达到97，对照组护理满意度为71。 　　结论在妇产科实施护理质量控制有助于提升安全管理效果，降低护理缺陷，保证护理质量，值得推广。 　　[关键词]妇产科；护理质量控制；安全管理相较于医院其他各个科室，妇产科的主要特点包括多急诊、高危险、多夜诊、高病床周转率等，因此妇产科的护理工作任务更重、要求更高[1]。 　　怎样在妇产科护理工作中保证护理管理的安全性，保证护理质量，是妇产科必须重视的问题。 　　该研究主要分析妇产科护理质量控制对于保证护理安全的效果，现对研究结果进行整理，现报道如下。 　　1资料与方法11一般资料选取来源于该院2014年11月—2016年11月接受治疗的200例妇产科患者，随机按照平均分配原则分为观察组和对照组。 　　其中观察组平均年龄362±42岁，对照组平均年龄365±41岁。 　　另外两组分别选取20名护理人员，观察组护理人员平均年龄272±31岁，对照组护理人员平均年龄275±34岁。 　　两组各项基本资料比较，差异无统计学意义＞005。 　　12方法对照组仍然按照以往模式进行安全管理，观察组在安全管理中进行护理质量控制，具体方法如下。 　　121建立护理岗位职责以及工作标准并不断完善在妇产科选调经验丰富、资历较高的护理人员组成质量控制小组，对每名护理人员具体的岗位职责以及工作范围进行确定，保证落实到人，根据科室具体情况开展讨论商定规范的护理工作流程以及其他各项制度及规章。 　　保证护理服务能够有序进行，减少护理中的安全隐患，提升护理管理的安全性。 　　另外如果出现护理纠纷情况，管理人员应该及时明确是否为护理人员工作失误，及时改善错误，避免二次出现。 　　122促进护理人员综合素质的不断提升当前患者由于生活水平的提升，因此对医院护理质量要求也越来越高，为了满足患者不断提升的要求，护理人员必须不断提升自身素质，提升护理技能，保证能够为患者提供最优质的服务。 　　科室应该定期组织护理人员参与相关培训，并且培训结束后要进行考核；定期邀请专家开展专业讲座，从各个方面促进护理人员护理知识水平以及护理技能的提升。 　　123做好产房管理工作制订详细的产房管理相关制度，并且在工作中不断发现制度中的不足，给予相应改善。 　　另外要加强急救宣传，使护理人员了解到急救的重要性以及正确配合方法，了解急救中包含的护理流程以及内容。 　　建立产房交接流程，做好实时监督，做好产妇以及新生儿的安全管理工作。 　　124做好妇产科急救用品、药品及护理设备的管理管理人员必须做好妇产科各类用品、药品以及设备的管理，确保所有药品、物品以及设备一直处于最佳预备状态。 　　选派专业人员对护理设备进行管理，确保设备运转的正常，定期对设备进行维护。 　　对于用完的急救药品以及物品要及时补充，确保充足，方便随时取用。 　　另外对于使用的各类药品、物品以及设备要做好记录，以便出现问题时能够有据可循。 　　125做好护理记录管理工作护理记录对于护理服务非常重要，通过将护理过程、护理内容详细记录下来，能够方便定期检查，了解护理过程中出现问题的原因，也是医疗纠纷解决的参考依据[2]。 　　做好护理记录管理，要求所有护理人员必须依据正确格式做好护理记录，不允许随意涂改或者漏记，发现问题要及时上报，及时解决，选派专人做好护理记录的管理，包括归纳以及存档。 　　13观察指标比较两组护理后科室内新生儿中护理缺陷发生情况，主要包括新生儿临时或长时间的手圈、胸牌脱落情况。 　　评价两组患者对护理的满意度，在患者出院前利用该院患者出院反馈表进行评价，内容包括住院环境、护理人员服务态度、护理工作方法、护理内容几方面，每项得分25分，总分100分，以60分、80分为界点分为满意、一般、不满意，满意度=满意率+一般率。 　　根据该院基础护理质量评分标准对两组护理质量进行评价，标准共有16项护理人员应该做到的检查内容，每项内容得分为5~10分不等，总分为100分，得分越高，护理质量越高。 　　14统计方法该文选用190统计学软件分析数据，计量资料用±表示，行检验，计数资料用[]表示，行χ2检验，＜005为差异有统计学意义。 　　2结果21护理缺陷发生情况观察组100名新生儿中发生手圈丢失的