莫少昆-中国传统思想与领导艺术.ppt

领导的定义 摩尔，1927 为引导出服从，尊敬，忠诚和合作而将领导者意志施加于被领导者的能力 韦伯，1947 一种影响他人的力量源泉 孔茨和欧唐奈尔，1965 说服人们合作以达到一个共同目标的行为 领导的定义 凯 茨 和 汗，1978 超 越 于 机 械 式 服 从 之 上 的 影 响 力 伯 克，1982 使 组 织 朝 目 标 前 进 的 影 响 行 为 豪 斯，1993 激励 别 人 在 团 体 利 益 框 架 内 去 实 现 个 人利益的 过 程 领导的研究 时代 20-50年代 50-60年代 60-70年代 70-80年代 80-90年代 90年代 21世纪初 研究的重点 有效领导者的特质 有效领导者的行为 情境领导 领导者的象征角色 回归到特质和行为 在多元文化下的领导 全球化的领导？？？ 美国成功的企业经理所具备的特点 1) 企业家的特征 工作效率高； 主动进取心； 冒险精神 2) 心智能力 逻辑思维能力强； 富有创造性； 有判断力； 洞察力强； 想象力丰富 美国成功的企业经理所具备的特点(续1) 3)人际关系能力 有较强的自信心； 乐于帮助他人； 为人榜样； 善于使用个人的权力； 善于动员群众的力量； 利用交谈做工作； 建立亲密的人际关系； 乐观 美国成功的企业经理所具备的特点(续2) 4)成熟的个性 有自制力； 主动果断； 客观； 正确的自我认识和评价； 勤俭艰苦； 具有灵活性 特质理论 研究强调领导的特质---领导是可以精选出来的 领导特质 特质理论 缺点： 领导特质 RALPH M STOGDILL 体质特征：精力，外表，身高… 智力特征：智慧，联想，记忆… 个性特征：适应力，进取心，热情，自信 任务特征：追求，干劲，坚持，创新. 社会特征：合作精神，社交能力… 其他 价值特征：诚实，正直，义气… 远景特征：理想，愿景… 领导特质 与生俱来？ 幼年环境？ 难以培养？ 难以改变？ 受气质左右？ 由性格使然？ 领导权力领导风格领导类型 领导的三重含义 权力 责任 服务 权力的类型 强制权 法定权 奖励权 惩罚权 专家权 个人影响权：亲和权、关系权、魅力权、 道德权……. 权威所产生的理想效果 顺从感 敬畏感 敬重感 敬佩感 敬爱感 信赖感…… 个人影响力的决定因素 知识，才能，年龄，资历，个性，社会背景，环境因素…… 杜布林的策略 1) 同有权势的人保持联系； 2) 正确认识原企业中的领导者； 3) 分而治之； 4) 分类处理信息； 5) 快速显示； 6) 收集和使用“欠条”； 7) 不激怒别人； 8) 小步子前进； 9) 等待一次危机； 10)谨慎地与他人商量。 情境领导理论 赫赛和布兰查德提出 两个领导维度：任务与关系 提出员工成熟度的概念 四种领导方式 领导者的类型 命令型：领导者定义角色，告诉下属应该干什么、怎样干以及何时何地去干。 指导型：领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为。 参与型：领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件及沟通。 授权型：领导者提供很少的支持或指导，由下属自己决定。 成熟度 个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿 员工工作成熟度：知识、技能、经验 员工心理成熟度：做事的意愿和动机 情境领导模型 高 关 系 行 为 低 任 务 行 为 高 成 熟 下属的成熟度 下 属 的 成 熟 度 M4：高能力，高意愿（有心有力） M3：高能力，低意愿（无心有力） M2：低能力，高意愿（有心无力） M1：低能力，低意愿（无心无力） 老虎型 特质： 权威导向，目标导向，自信果断，雷厉风行，速度快，强悍，重实质报酬… 风格： 创新者，创业者，改革者… 领导人分布： 德国较多 代表人物： 孙子，周公，郝伯村，赵耀东，韦尔奇 孔雀型 特质： 自我表现，同理心强，勾划远景，善于表达，有感染力，有激情… 风格： 董事长，传道士，管理顾问… 领导人分布： 美国较多 代表人物： 孔子，苏秦，张仪，克林顿，陈水扁… 无尾熊型 特质： 爱好和平，亲和力强，耐力强，持之以恒不具威胁力 风格： 守业者，后线人物，慈祥长者，公关 … 领导人分布： 中国大陆较多 代表人物： 老子，萧万长 … 猫头鹰型 特质： 精确，专业，公正，明察秋毫，细致，重纪律，清廉，尖锐，重制度 风格： 守业者，执行者，第二号人