策略性提案技巧课程培训教材编辑.pptVIP

不要跷二郎腿 这动作显得轻浮而无内涵，会给客户夸大其辞、傲慢与不庄重、不切实际的感觉。 掌握演出 的小环节 8种需避免的不良肢体语言 不要有坐无定姿，不时晃动身体的没耐性的表现 坐在椅子上不稳定的样子，会给人一种做起事来容易虎头蛇尾，欠缺坚强的意志力、持续力的感觉。抖动大腿是坐姿的一大忌讳，对女性更是不宜。 掌握演出 的小环节 8种需避免的不良肢体语言 不要有肌肉神经质颤动的心虚动作 在与客户谈话时，两腿抖动，一条腿的脚后跟或脚尖像打拍子似的抖动；一边和对方点头一边抖动脸部的肌肉；不停的将手掌伸开合上；手指不知在忙些什么地动个不停；用指甲不停的在某一处磨来磨去，这些动作都容易留给客户造成“这个人一定是心虚”的错觉。 掌握演出 的小环节 8种需避免的不良肢体语言 不要有自言自语或是无语露齿等会产生不良影响的动作 这些不良的动作，会给客户一种心不在焉的感觉，很难博得其好感。所以，除非是需要说话，否则嘴巴还是要闭着为宜。另外，说话的时候嘴角习惯歪向一边，会给人一种自负的印象。 掌握演出 的小环节 8种需避免的不良肢体语言 不要有类似单手或是双手托腮的懒散动作 这样做显得过于慵懒，不但容易让人感到不耐烦，还显示出软弱无能、犹豫不决的个性，很难取得客户的信赖。 掌握演出 的小环节 8种需避免的不良肢体语言 声调 －让每个人听到为原则 －抑 扬 顿 挫 停 －高低起伏