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民用航空监察员行政执法手册 行政检查项目 民用航空行政检查项目（AS） 行政检查项目：航空安全－民用航空器飞行事故应急反应和家属援助［3／3］ 【检查内容】公共航空运输企业飞行事故应急预案（1／4） 【检查标准】 制定民用航空器飞行事故应急预案，每年组织一次应急演练，及时修正存在的问 题。 【检查依据】《民用航空器飞行事故应急反应和家属援助规定》（CCAR－399） 第三十条。 【处理依据】暂缺。 【检查内容】公共航空运输企业飞行事故应急预案内容（2／4） 【检查标准】 一、公共航空运输企业家属援助计划至少包含下列内容： （一）确保民用航空器飞行事故发生后能够迅速开通的电话号码，经过训练有能 力处理旅客家属电话的人员名单； （二）及时通知旅客家属的程序； （三）及时向主管部门提供、更新机上人员信息的渠道；