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摘要21世纪是我国政治、经济、文化、社会发展的重要阶段。 其中、管理科学的发展是决定国家能否全面实现现代化、实现建设全面小康社会宏伟蓝图的一个重要因素。 从某种意义上讲,它与科学技术具有同等重要的作用。 因此,新时期管理科学新的发展趋势及其特征值得我们去重点关注和深入研究。 关键词管理;管理科学;科学技术;创新;以人为本。 传统的管理学理论的基本假设是管理所处的环境不变或变化不大。 但是,随着社会的不断进步,现实环境不仅发生着剧烈的变化,而且变化的趋势也会越来越难以预测。 进人新时期以后,经济全球化的浪潮、信息技术及高科技的发展以及政府对社会生活的有限干预,迫使管理学将发生新的革命。 我们既然生长在一个世界飞速变化的时代,就必然要有变化中的管理。 没有变化的管理就不会有生命力!总体而言,新时期管理科学的变革将是深刻而复杂的,其发展趋势必然会呈现出以下几方面的特点一、人本管理思想将日益兴盛重视人在生产经营中的作用并不是今天才提出来的。 目光远大的企业家、专家、学者历来都强调人的重要作用。 不过,如果我们仔细加以分析,就不难发现,在不同的时代,企业家、专家、学者对人在生产经营活动中的地位、作用等问题的认识是有很大差别的。 在传统的管理思想中,是把人作为和土地、资本一样重要的生产要素,认为它们都能创造价值。 在泰罗的科学管理理论中,则只是把人看作经济人,因此,片面强调金钱的刺激作用,强调运用严厉的控制手段来管理工人,以提高劳动生产率。 随着科学技术的发展,随着人类文明程度的提高,企业家、专家、学者对人在生产经营活动中的地位和作用也有了新的认识。 他们把企业职工不再仅仅看成一种生产要素,不仅仅看成一种经济人,而是看成社会人和文化人,把他们看成企业的主体。 于是就提出了人本管理的新思想。 人本管理是与以物为中心的管理相对应的概念,它要求理解人、尊重人,充分发挥人的主动性和积极性。 党的十七大报告中明确指出,科学发展观的核心就是以人为本!要做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。 一般认为,人本管理可分为五个层次情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。 具体则包括这样一些主要内容一是运用行为科学,重新塑造人际关系;二是增加人力资本,提高劳动力质量;三是改善劳动管理,充分利用劳动力资源;四是推行民主管理,提高劳动者的参与意识;五是建设企业文化,培育企业精神等。 从管理发展的轨迹看,管理明显地正在从理性的科学管理—物本主义的硬管理向非理性的人文管理—人本主义的软管理转变。 人本管理的兴起说明了管理的出发点和归属都是围绕人而展开的,因而在组织中如何更加尊重人、信任人、培养人、发展人、实现人与工作的完美融合,将是未来管理者更加关注的主题之一。 二、创新管理理念逐步深入人心创新这一名词最早来源于拉丁语,是指某种新事物的引人或引人某种新思想、新方法、新装备。 在《现代汉语词典》中,创新就是抛开旧的、创造新的或指创造性、新意。 而在组织学中,创新就是指以新思想为指导,为达到组织目标而创造出不同于过去的新事物、新手段,即把广义的创新概念引人管理领域,成为管理科学的一部分。 一般而言,创新管理主要包括两层含义一是指对创新活动的管理;二是创新型管理。 引人创新概念的前提和结果必然是管理创新,同时,这种管理的内容理应包括对创新的管理。 一般而言,创新型管理不同于传统型管理,它是把创新贯穿于整个管理过程,使管理随着技术、市场及组织内外条件、环境的变化而变化。 同时,它也要求整个组织及其组成人员必须是创新型的,把创新作为其各种活动的主旋律。 一言以蔽之,创新既是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的可靠保证。 可以预言,创新管理是未来组织包括企业生存和发展的根基。 它有助于企业促进全面创新,使创新活动由单项创新转向综合创新、个人创新转向群体创新。 实践证明,创新管理既有利于降低组织内部的交易成本,又可优化资源配置,从而促进和带动技术创新与制度创新。 创新必将是未来企业在竞争中取胜的公开秘密。 三、由硬管理向软管理转化将为大势所趋管理是人的管理,管理的主体是人。 管理的客体虽然兼有人和物,但是对物的管理取决于对人的管理,所以,管理客体主要也是人。 我国古代的管理思想都很重视发挥人在管理中的关键作用。 从近代外国管理思想的发展历史来看,都是与工业文明密切相关的。 二十世纪初有基于经济人假设的泰罗的科学管理,30年代后有基于社会人假设的梅奥等人的行为管理行为科学,50年代又有基于自我实
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