微警务集群调查问卷表.DOCVIP

PAGE 1 PAGE 4 江苏公安“微警务”集群调查问卷表 各位网友大家好！江苏公安“微警务”集群推出一年多来，在便民利企方面取得了积极成效，为进一步拓展服务项目、完善服务功能，为群众提供更多优质高效的服务，希望占用您几分钟时间，参与我们的问卷调查，提供宝贵意见建议，十分感谢您的参与和支持！ 1、您的年龄? ○25岁以下 ○26-35岁 ○36-45岁 ○46-55岁 ○56岁以上 2、您的文化程度? ○高中及以下 ○大中专生 ○研究生以上 3、您目前的职业? ○在校学生 ○行政人员 ○企事业单位人员 ○专业人士（如教师、律师、医务人员、记者等） ○自由职业者 ○外来务工人员 ○其他职业 ○退休人员 4、您了解“江苏公安”微警务吗? ○了解 ○听别人说过 ○不了解 5、您是否关注过“江苏公安”微警务或所在地公安“微警务”? ○已主动关注 ○别人推荐关注 ○未关注 6、您使用“微警务”的频次? ○经常使用（一周3次以上） ○偶尔使用（一个月3次以内） ○不怎么使用（两个月3次以内） ○关注后从未使用 7、您最常用的“微警务”服务项目类别? ○交管服务 ○户政服务 ○出入境服务 ○其他 8、您最常用的具体服务项目?（多选） ○交通违法曝光处理 ○轻微交通事故快处 ○自助移车 ○市内户口迁移 ○大学生户口迁移 ○新生婴儿出生登记 ○重名查询 ○身份证办理进度查询 ○出入境预约申请与网点查询 ○出入境证件缴费 ○执法公示平台 ○违法犯罪举报 ○通讯网络诈骗止付助手 ○律师预约会见 ○警务地图 ○其他 9、您对“微警务”服务满意的地方?（多选） ○使用方便，少跑路、少排队，随时随地查询办理 ○操作简单，界面人性化 ○项目实用，基本涵盖日常所需 ○效率高，业务办理及时 ○全省集群，服务多样化 10、您对“微警务”服务不满意的地方?（多选） ○项目设置不合理，不能快速找到所办项目 ○服务项目偏少 ○填写内容多，比较麻烦 ○办理期限较长 ○全流程项目较少 ○信息推送没有吸引力 ○互动交流有待提高 11、您最希望“微警务”完善或再新增那些新的服务事项?（多选） ○户政服务项目 ○交管服务项目 ○出入境服务项目 ○治安服务项目 ○消防服务项目 ○互动类项目 ○宣传类项目 ○其他公安业务服务 12、您对改进和加强“微警务”还有哪些意见建议?