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[摘要]本文针对当前我国如何规范和建立企业及个人信用档案,如何增强法制观念及商业道德,在规范和建立企业信用档案中应注意的问题和困难及解决问题的办法进行阐述,说明信用档案是企业在经济活动中不可缺少的经济通行证的结论。 在激烈的市场竞争中,只有立足于企业和社会,让信用档案发挥其应有的价值,企业和个人信用档案才能得以更好地生存和发展。 企业信用档案全面反映了企业信用状况和信誉。 随着社会信用意识的不断提高,企业信用档案将广泛应用于企业融资、担保、商品赊购和其他经济交往之中,是企业的经济身份证。 建立企业信用档案是建立信用社会和信用制度的基础,是一个社会系统工程,是社会经济发展的必然趋势。 一、信用建设成为企业发展的无形推动力诚信是企业的重要资源,对企业的长远发展具有巨大的促进作用。 企业必须做到诚信经营,树立良好的形象,这样才能真正提升企业的竞争力。 企业作为经济活动的重要参与者,信用的缺失会对经济造成巨大损失。 因此必须加强社会信用建设,逐步在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚。 加快建立企业、中介机构和个人的信用档案,使有不良行为记录者付出代价,名誉扫地,甚至将其绳之以法。 二、提升信用档案管理水平,建设诚信企业针对企业信用档案管理的现状,本着建设诚信企业的要求,以档案为依托,结合企业信用文件材料形成和管理、利用特点,明确信用档案管理基本归档范围和管理方式,把企业信用档案作为一个一级类目,再根据形成文件材料的来源划分二级类目,在保管方式上最好采用以件为单位装盒保管,以便随时增加或减少有关信息。 企业信用档案的管理,应遵循统一领导、分级管理的原则,因为企业信用档案具有一定的连贯性、系统性,人为地割裂它们之间的联系,不利于档案的完整、准确,也不利于信用档案的有效开发和利用。 档案管理部门和档案人员应提高对企业信用档案管理重要性的认识,积极做好业务指导工作,帮助企业专兼职档案员尽快掌握开展此项工作的方法,或采取集中培训的方式,使他们掌握工作要领,明确信用档案的内容、范围,形成系统的、综合性的企业信用档案信息资源,同时为有关方面及时了解、全面掌握企业信用情况提供有效服务,逐步实现企业信用档案管理工作的科学化、法制化和规范化。 三、建立企业信用档案应坚持的基本原则1客观性原则。 企业信用档案必须实事求是、客观公正地记录和反映企业信用的现实状况,既要客观地记录企业的良性信用行为,也要客观地记录企业的不良信用行为。 2权威性原则。 树立企业档案的权威性,是发挥作用的重要保障,要把企业信用档案作为评价企业信用的依据,任何部门、单位不得擅自改动企业信用数据。 3开放性原则。 企业信用档案是一个开放的系统,要向社会开放,为企业的服务对象服务。 4动态性原则。 企业信用是随着时间的推移不断变化的,企业信用档案管理部门对企业信用档案要实行动态管理,及时全面地收集、补充最新的企业信用文件和数据。 5实效性原则。 企业信用档案数据,在能够全面反映企业信用情况的前提下,力求简明实用。 企业信用是企业的无形资产,既能帮助企业让众多客户知道,又能让客户快速建立信任,便于各职能部门对企业进行远程管理,为企业的长远发展奠定基石。 四、有效利用信用档案推动企业发展1信用档案信息对企业至关重要,影响企业的发展信用档案信息对于企业的销售、合作、招聘、投标和信贷等商务活动起着至关重要的作用,影响着企业的发展。 信用档案是企业的信用身份证,是企业整体信用的动态展现。 客户为了经营活动的安全,时刻关注交易对方的信用状况。 档案信息优良,可为企业带来无限商机,助力企业决胜于无形;档案信息不良,客户在不觉间流失。 信用档案就像一只无形的手,以特殊方式影响着企业的未来与发展。 信用档案中的信息均为《信息公开法》、国务院《征信业管理条例》规定可以采集的合法信息,不涉及企业的商业秘密。 宪法规定任何单位和公民都有发布评价的权力,并对真实性负法律责任。 2信用档案帮助企业赢得客户信任,提升销量在商务谈判中,档案信息不良,会导致客户对企业负面联想扩大,本能地避凶趋利,放弃合作,临近签约的客户也会流失。 人们在进行商务活动前,都已习惯查询对方的信用状况,档案信息优良,会促进合作更加顺利。 良好的信誉,使考察时间缩短、商务谈判顺利,从而降低成本,提高签约率,客户忠诚度提升。 在发展新客户方面,档案信息不良,未曾谋面就会被淘汰。 现在的客户在合作、购买前,并不是直接去厂家、商店,而是先上网搜查商品名称,圈定数个商家,进行功能、价格比对,最后查看信用档案以决定与哪家合作。 任何客
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