金正茂商业管理公司组建及招商运营方案.docVIP

金正茂·中国服装商贸城招商运营方案 中盟智慧 PAGE 9 武汉金正茂项目商业运营方案 中盟智慧（北京）投资管理有限公司 2013.01.25 综述： 金正茂项目的招商和运营是金正茂项目成败的核心和主脉。作为中国后商业地产时代金正茂属于专业市场类商业综合体，“总部基地、专业市场”的全商业综合项目更需要全方位的招商运营保障，实现“科学规划、精准定位、专业运营，再到招商出租，最终确保项目的销售和长期运营和资产增值”。 为此，金正茂项目的招商和运营不仅要成为汉正街的新样板，而且要成为大武汉新商圈建设典范，项目需要成立商业管理管理公司，针对实地情况做好招商与运营管理，需要进行“主题定位+系统招商+总部基地+专业运营”，实现项目的100%招商和可持续发展。 第一部分 商业管理公司 重组商业管理公司 为保证招商任务和运营任务的有效完成，成立商业管理公司并制定一系列的计划，是确保招商、运营任务顺利的完成的重中之重。 在项目建设的现阶段，重新组建和运行商业管理公司更能最大化的发挥商业规划前置性的优势，无论从策划活动、招商活动、推广投入等方面完全贯彻统一格调，便于各商业定位的打造及招商的有效完成；在招商前期阶段，组建商业管理公司可凭借领先的前瞻性视野，将后续服务提至前段，迅速建立商户的信心。并在很大程度上节约招商等各项成本；自建商业管理公司也可通过相应培训与实战培育出大批管理人才，便于配合集团整体的发展战略，更为专业地完成商业建设前置的可行性。 第二章 公司基础要求 一、管理权力 商业管理公司总经理对公司及商城的发展方向有建议权及表决权。 商业管理公司总经理对公司及商城的工作内容有决定权及否定权。 除重大工作（省市领导视察等），开发公司董事会不得以不正当的理由干预商业管理公司总经理的正常工作。 二、决策权力 商业管理公司总经理对管辖内的工作有决策权、否决权。 除危机到公司或商城的工作决定，董事会不得以不正当理由干预商业管理公司总经理的决策。 三、财务权力 对硬性投入在30万元以内的由商业管理公司总经理签字财务就可以支付，对软性支出在5万元以内的由总经理签字财务就可以支付。 四、人事权力 副总经理以上人员必须由总经理提名，董事会决定是否任免。对副总经理以下人员，总经理具有绝对的任免权，除具备重大问题董事会不得任何方式进行干预。 并且设定常务副总经理一名、副总经理一名、总监两名对项目进行系统招商和运营。 五、沟通工作 商业管理公司总经理与董事会的沟通工作以每月一次例会的形式进行沟通，例会时间初步定在每月1日，汇报内容主要包括上月的工作进展及成绩，本月的工作计划及目标。 第三章 人员计划 用人宗旨 随着武汉商城的竞争日趋激烈，以提高服务水平、增强市场竞争力为主要目的的商城转型在各商城相继进行，其中，员工服务力及整体素质的提高已然成为提高商城竞争力的一条必备途径，鉴于以上，金正茂择人才依岗定人，唯才是用，采用“唯才不唯亲”的态度，“拥公不抱私”的核心思想做好基础架构，塑人才，用人才，保障商城良好的服务与运营。 用人策略 用人模式 广选才+择优录+收纳创意人才+执行力强=成功发展 用人方式 缩短试用期+长期品为人处事+结合工作成绩 用人政策 用人定位 采用经验优先，适合其次的用人方针。 用人体系 采用上市公司、4A广告公司、跨国公司的用人标准，并首选熟知专业市场板块的人事人员，结合完善的招聘和培训系统建立行之有效的用人体系。 相关工作 建立完善切长期的招聘及培训制度。 建立适中的薪资体系及高额的奖励机制。 建立完善的福利待遇标准。 建立长期的外派学习体系。 招聘渠道 社会招聘 通过网站或媒体及招聘会对本地人才进行吸纳。 内部推荐 通过内部员工或相关合作单位进行人员推荐或内部自荐竞争上岗。 校园招聘 通过就业办或学生会对在校或应届大学生进行招聘。 人员配置架构 研发助理运营助理文 员招商专员招商助理策划专员设计A策划助理设计B财 务经理助理人事专员司 机行政专员 总经理 研发助理 运营助理 文 员 招商专员 招商助理 策划专员 设计A 策划助理 设计B 财 务 经理助理 人事专员 司 机 行政专员 总经理 运营部经理 招商部经理 策划部经理 研发部经理 副总经理 行政人事经理 财务部经理 总经理助理 招聘排期 招聘时间 起始时间：2013年2月——2013年7月 招聘阶段: 第四章 项目招商运营的四个阶段： 第一阶段：主要工作： 组建商业管理公司 运营团队 招商团队 运营体系 培训标准 运营费用 第二阶段：主要工作: 招商