员工培训及培训积分管理办法.pdfVIP

员工培训及培训积分管理办法 一、目的 为提高员工业务水平、知识技能、 职业素养及管理能力， 满足公司快速发展需要、 并 使培训工作制度化、规范化、体系化，特制定本制度。 二、范围 适用于公司的内外部培训。 三、职责 3.1 总经理负责公司培训文化、培训制度及培训体系的建立与完善。 3.2 人力资源部负责组织、 分析各部门年度培训需求并组织各部门制定年度培训计划， 在 各部门年度培训计划的基础上整理汇总公司年度计划。 负责公司长期、 年度、月度培训计 划的制定、 审议、汇总、呈报、执行；负责培训费用总预算的编制及培训费用的使用控制； 组织公司共性培训课的举办和岗前培训、 体系培训； 外聘讲师的审核和选择， 外培课程及 人员的挑选、 审核与办理；对各部门培训计划实施情况的督导、 跟踪；组织汇编培训教材； 评估培训效果， 收集培训建议和意见， 调整培训内容和培训形式； 负责培训相关资料的归 档、登记部门及员工培训积分、建立员工培训档案等。 3.3 各部门部长负责本部门年度、 月度培训计划的制订与执行； 部门培训费用的计划编制 与培训费用的使用控制； 组织部门人员业务知识、 专业技能、 部门各项规章制度及体系文 件的培训工作； 内部讲师的培养、 内部专业课程的课件制作、 内部培训档案的建立与归档 工作；内部员工培训督导与跟踪。 四、管理要求 4.1 相关定义 4.1.1 培训： 为提高员工业务技能、 开拓思路、 综合素质提高而进行的有目的训练。 包括 出国考察、 参加各种展览会、 技术研讨会、 外聘讲师来公司进行培训、 公司委派的各种培 训、由公司承担费用的各类自修、公司或部门组织的培训及其他特殊岗位的实习。 4.1.2 培训费：一切用于培训的费用。包括：教材费、学费、签证费、调研费、实习费、 上机费、证书费、食宿费、交通费、外聘教师费用等。 4.2 培训原则 4.2.1 员工培训以充分开发员工潜能， 提高员工的整体素质、 业务水平和专业技能为目标， 须有益于公司的权益和企业发展需要。 4.2.2 全体员工应遵循“先培训后上岗、先培训后任职”的原则。即：员工上岗之前和任 职之前必须完成规定的培训，没有完成规定培训的员工不得上岗和任职。 4.2.3 员工培训以不影响企业正常生产为前提，遵循学习、工作需要与公司发展相结合、 讲究实效，以及短期、业余为主的原则。 4.5 培训计划的制定 4.5.1 人力资源部根据公司的发展战略、 各部门业务需要和技能要求、 员工职业发展规划 等进行分析与收集员工的培训需求信息，编制“年度培训计划”经副总经理（翁总）批准 后予以公示。 4.5.2 根据年度培训计划及实际情况， 制订 “月度培训计划”。对未能实施的培训需说明 原因并提出整改意见。 4.5.3 对临时追加的外训（厂家培训），由安排部门填写“培训需求申请表”，经直接领 导（如店面店长，主管）批准，报人力资源部核准；如果费用在年度培训预算费用之内， 且单次费用在 200 元以下的，人力资源部部长核准； 单次费用超过 200 元或不在年度培训 预算之内的培训费用，报副总经理（翁总）核准。 4.3 培训层次划分 4.3.1 入职培训 新进人员报到当日起，在试用期内实施培训。新进人员入职培训由人力资源部和对 应部门共同完成。 培训分为公司综合培训与专业培训， 公司人力资源部负责集中培训； 对 应部门负责新进人员的专业培训。 ①第一阶段：综合培训（又称集中培训），第一阶段由人力资源部组织培训，培训时 间为 1-3 天。培训内容为公司简介、 企业文化、规章制度、 职业道德、机场相关安全知识。 ②第二阶段：专业培训（又称工作现场培训），第二阶段指定帮带老师（可由店面一 名老员工） 一名， 实行一对一的导师制。 导师指导时间一般为