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第2章 信息资源管理的理论基础;2.1 信息科学理论;;(2)狭义信息的度量
如果某事物具有n种独立的可能结果(或称状态):x1,x2,… ,xn,每一种结果(或状态)出现的概率分别为P(x1),P(x2),P(xn),且有
-∑P(xi)=1
那么,该事物所具有的不定性数量为:
H(x)=-∑P(xi)· ㏒2P(xi)
式中的对数以2为底,当n=2,且p1=p2=1/2时,H(x)=1比特。由此可见,一个等概率的二中择一事件具有1比特的不定性。所以,可以把一个等概率的二中择一事件所具有的信息量定为信息量的单位。任何一个事件能够分解成几个可能的二中择一事件,它的信息量就是n比特。如果式中的对数取e为底,则信息量的单位称为奈特;若对数取10为底,则信息量的单位称为哈特莱。这些不同的单位可以互换。;2.广义信息论
广义信息资源的度量
(1)如果将某一国家或地区的信息资源富裕度用R表??,则R=R1+R2,
R1——该国家或地区基本信息资源的生产能力;
R2——基本信息资源的发展潜力。
(2)R1=(U1+U2+U3+U4)/M
U1——数据库的数量;
U2——获得专利和商标的数量;
U3——图书报刊的出版数量;
U4——视听产品的生产数量;
M——度量期间内被测地区的人口总数。
;(3)R2=S1+S2
S1——信息资源的储备潜力;
S2——信息资源的处理潜力。
S1=(V1+V2+V3+V4+V5+V6)/M
S2=(W1+W2+W3+W4+W5)/M
V1——计算机的拥有量;
V2——文化设施的拥有量;
V3——新闻设施的拥有量;
V4——娱乐设施的拥有量;
V5——邮电设施的拥有量
V6——通信设施的拥有量;
W1——识字人数;
W2——大中小学生在校人数;
W3——科研人员数;
W4——政府部门人数;
W5——咨询机构人数。;2.1.2控制论
1.反馈机制
反馈是控制论的一个基本概念。反馈是指控制系统把输入的目标信息输送出去,又把输出信息作用的结果(效果信息)返送到原输入端,并对信息的再输出产生影响,起到控制的作用,以达到预期目的。一个控制系统就是通过信息变换和反馈原理实现的。
2.功能模拟和黑箱方法
控制论的特点还在于它特有的功能模拟和黑箱方法。功能模拟法不求系统结构相同而只求系统的行为和功能的相似。黑箱方法是一种通过对系统外部行为的分析来研究系统内部结构的方法,如投入产出分析。掌握了输入、输出的关系,就能控制某种经济系统,使之达到目标。;;2.2 组织对信息技术的学习理论;2.信息技术应用进化模型
(1)信息技术引入阶段。以企业装备的第一批计算机为标志,应用从财务、统计部门开始。其主要特征是:企业在IT方面投资甚少,IT应用是有限的、试探性的,其主要目的是验证技术对企业的价值。
(2)信息技术传播扩展阶段。曲线上升部分,反映的是企业鼓励使用新技术,IT在组织中迅速扩散,组织学习过程迅速推进。企业购买的计算机越来越多,凡能用机器处理的事物均用计算机处理,数据处理业务发展很快。另一方面,IT费用也迅速增长,且缺乏综合处理,信息难以共享,IT应用开始出现相对失控的现象。;;;系统发展阶段;2.2.3米歇模型(四阶段五特征);;2.3 信息资源管理的发展模型;;;;2.4 信息生命周期(ILM)理论;;2.4.3 信息生命周期理论的价值、局限性和应用扩展
ILM不是一个具体的产品,而是一个管理理念,更强调从企业级别的视角,对信息进行更有效的管理、更有价值的开发和利用的全过程。
信息生命周期管理作为一种信息管理模型,认为信息有一个从产生、保护、读取、更改、迁移、存档、回收的周期、再次激活以及退出的生命周期,对信息进行贯穿其整个生命的管理需要相应的策略和技术实现手段。信息生命周期管理的目的在于帮助企业在信息生命周期的各个阶段以最低的成本获得最大的价值。
局限性:主要关注微观信息学的组织机构方面,并或多或少地依赖于微观经济学的技术方面,忽视了宏观经济学的文化方面。;ILM的实施方法;第二步,提高服务等级,优化信息管理。
服务等级阶段的任务是:在存储网络中建立服务等级层次,然后部署初始信息管理工具,按照企业要求的变化,将信息转移到相应的服务等级层次中。利用这些工具,许多机构都能够按照相关法规的要求,优化其信息管理资源。
前两个阶段是最后实现价值的基础,一般情况下,需要若干年时间才能实现信息生命周期管理的自动化。在这种集成式环境中,客户将能够在整个混合IT基础设施中贯彻企业战略精神,并在适当的时候从一个控制台为一定的服务等级提供相应的应用。
第三步,实施集成式生命周期管理环境。
借助信息生命周期管理,企业不但能经常自动制定决策,保证按照预定的业务准则和战略,以便在适当的时候,为适当的应用提供适当的信息,还能按照信息价值变化的敏感性
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