药剂科西药库管员绩效考核指标.docVIP

PAGE PAGE 2 药剂科西药库管员绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 西药药品入库审核的准确性 西药药品入库入库单据数量、金额、品种、厂家、产地、发票等审核过程中出现差错的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 西药药品入库单 2 西药药品质量检验的正确性 西药药品入库检验过程中出现差错的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 西药药品质量检验单 3 药品管理保养失误造成的损失 由于药品管理工作失误或保养不当造成药品变质、毁损给医院造成的损失大小 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至120分 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 药品处置记录 4 药品日常管理和养护的规范性 药品码放和日常养护违反规定、药品储存环境不附和规定的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 工作检查记录、环境检测记录 5 对毒麻、精神等限制性药品日常管理的规范性 对毒麻、精神等限制型药品日常管理违反规定的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 毒麻、精神等限制性药品管理检查记录 6 药品记录统计、记录的准确性 药品进、出、存记录统计、记录中出现错误的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 药品记录帐薄、相关统计报表 7 药品日常养护的规范性 违反药品养护规定的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 药品维护记录、工作检查记录 8 近期药品和积压药品的管理 每年失效产品的金额 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至120分 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 失效产品处理记录 9 药品盘点的帐实相符率 药品帐实相符的金额÷药品的总金额*100% 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 药品盘点记录、药品帐薄、 10 药品盘点计划完成率 实际完成的药品盘点次数÷计划的药品盘点次数×100% 1）=目标值，得100分 2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 药品盘点记录 11 各种统计报表上报的及时性 各种统计报表上报延迟的天数 1）在规定时间上交，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 各种统计报表上报签收确认单 12 统计报表上报数据的准确性 统计报表中出现差错的次数 1）＝目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 各种统计报表上报签收确认单 13 西药管理相关档案资料归档的及时性 档案资料归档延迟的天数 1）在规定时间上交，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 药品相关档案 14 西药管理相关档案资料日常保管和使用的规范性 档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过程中出现差错、遗漏、损坏的次数 1）＝目标值，得100分 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 药品档案使用记录 15 西药药品使用情况统计分析报告上报的及时性 西药药品使用情况统计分析报告上报延迟的天数 1）在规定时间上交，得100分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 药品使用情况统计分析报告签收确认单 16 被投诉次数 由于工作态度不好、工作效率低、工作出现差错等被投诉的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 投诉记录 17 合理化建议提出并采纳的数量 对西药库房管理方面工作流程和工作制度提出并被采纳的合理化建议数量 1）=目标值，得100分 2）比目标值每增加 条，加 分，累计最高至120分 3）介于其中按线性关系计算 合理化建议报告 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 西药药品使用情况统计分析报告的质量 药品使用情况统计分析报告能够全面反映