旅游行业对旅游管理专业本科生就业的影响.docxVIP

　　摘要提高旅游管理专业本科生在旅游行业内的就业率，使旅游教育资源的价值最大化对于学生、高校和旅游行业都是非常重要的。 　　目前旅游管理专业本科生在旅游行业就业的数量严重不足，而且流失率高。 　　就业门槛低、从业人员社会地位低等旅游行业自身特点是造成旅游专业人才供需矛盾的重要因素之一，对高校旅游管理专业本科生在旅游行业内就业产生重要影响。 　　关键词旅游行业;就业;影响中国的旅游业已经进入到国家的战略体系，面临着前所未有的发展高潮。 　　人才是行业发展的关键。 　　要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，必须有一支高素质的专业人才队伍作保障。 　　旅游高校承担着培养和建设一支适应现代服务业发展要求的高素质旅游人才队伍的任务，高校旅游管理专业本科生必须成为旅游业发展所依靠的主要力量。 　　就旅游管理专业本科生而言，就业难已经成为普遍的社会现象。 　　但严格说，旅游管理专业本科生就业难指的是旅游管理专业本科生到旅游行业就业难，更确切地说是到旅游企业就业难，旅游业发展与旅游人才就业之间的矛盾日益突出。 　　在诸多的原因中，旅游行业的自身特点导致这个问题更加明显。 　　1就业门槛低带来的影响作为典型的劳动密集型行业，旅游产业的行业门类和岗位层次很多，对不同层次的劳动力都有需求，就业容量大，包容性强。 　　旅游业作为最大的服务产业，在缓解就业方面有着显著的能力与优势，尤其是在吸纳妇女就业、无工作阅历的年轻人就业和农村剩余劳动力就业方面更是如此。 　　由于就业门槛低，劳动就业的培训成本较低，很多旅游企业吝惜用人成本，在招聘时追求短期效应，只求能尽快上岗，表现为向初级技能劳动者倾斜。 　　旅游业从业人员整体的学历结构和专业知识水平相对于其他行业而言过于偏低。 　　另一方面，旅游行业的管理人员都是通过基层的不断磨砺成长起来的，大学生要成为一名管理人员通常要从基层做起，旅游业是服务性行业，大学生通常都要从基层服务员做起。 　　长期的一线艰苦劳动很难被当代大学生所接受，进一步抑制了本科学生进入旅游企业就业的积极性。 　　2从业人员社会地位低带来的影响社会地位是指社会成员在社会系统中所处的位置。 　　它常用来表示社会成员所拥有的社会威望和荣誉的高低程度，也泛指社会成员财产、权力和权威的拥有情况。 　　一般由社会规范、法律和习俗限定。 　　旅游行业作为第三产业的龙头产业，是服务特征最明显的行业。 　　服务人员要给旅游消费者提供食、住、行、游、购、娱全方位的服务流程，要提供一天24小时全天候的服务过程，要具有真诚微笑、谦恭有礼、热忱周到的服务态度，要随时践行客人就是上帝的服务理念，旅游行业固有的工作内容与工作形式以及相应的工作要求决定了它与其它服务行业存在着显著差异，旅游从业人员特有的服务型特征导致了旅游从业人员较低的社会地位。 　　3企业人才观存在偏差带来的影响目前，有部分旅游企业在招聘员工时对于不同学历和层次的人区别对待，但往往期望值过高，等发现本科生的能力达不到这种期望时，就转而过渡贬低他们的能力。 　　大部分旅游企业在招聘人才时不区分人才档次，不同学历和层次的学生在同一起跑线上，而且提升制度并不倾斜于本科生，使其心理不平衡，积极性受挫。 　　由于行业特点，学生从就业到发展必须经历职业历练，在此过程中，学生的期望值和实际往往会有一定的反差，在没有调整好心态的情况下，容易心理失衡。 　　一方面从基层历练，企业组织环境与组织气氛与其社会需求的反差容易产生不平衡;另一方面，积累了一定经验后急于求成，在企业没有形成有效的人力资源开发管理体系的情况下，跳槽、流动频繁发生。 　　这种职业经历对低年级学生无疑会产生消极的负面影响。 　　4行业就业面不广带来的影响按照旅游高校设定的学生就业方向，毕业生就业后可以从事旅游行政管理部门的管理工作，可以从事旅游院校的教学工作。 　　旅游行政管理部门对大学生的吸纳能力十分有限，但是旅游景区是需要大量的旅游人才的地方，却也没有接纳多少旅游管理本科毕业生。 　　旅游管理专业的培养目标是从事旅游管理的高级专门人才，但在实际操作时却大部分旅游高校都变成了以培养旅行社导游、酒店服务员为目标［1］。 　　旅行社和酒店这两个部门需要的是大量的熟练基层服务人员，管理岗位极少。 　　旅行社和酒店无法接纳大量的旅游专业本科生成为企业经理、主管和领班。 　　5专业性不强带来的影响旅游业综合性的的特点非常明显，各个专业的大学生都可以进入到旅游行业。 　　企业需要的各工作岗位除了旅游管理专业的本科生可以从事外，其他专业的学生也能胜任，甚至某些岗位，旅游管理专业本科生还有可能竞争不过其他专业的学生。 　　旅游管理专业本科生所能从事的工作，其他专业的毕业