顾客的需求与慾望.PPT

* 指導老師：李麗說 學生：4001P002江家昀 4001P005楊雅婷 4990P031蔡孟芳 4990P073謝昀燕 4990P092何孟修 * 目錄 博客來簡介-------------------------------------P3 經營理念經營團隊----------------------------P4 會員制度----------------------------------------P5 發展歷程----------------------------------------P6 博客來服務大事紀----------------------------P9 4P分析------------------------------------------P12 4C分析------------------------------------------P16 SWOT分析-------------------------------------P18 STP策略----------------------------------------P20 結論與建言-------------------------------------P23 資料來源----------------------------------