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解决核心员工离职问题,需要领导者理性对待核心员工的离职行为,运用互联网+思维构建离职核心员工动态信息跟踪体系,创设离职核心员工回流绿色通道,营造宽恕组织氛围,将核心员工离职的负资产转变为企业跨界战略资源。 互联网+;核心员工;离职;回归一、问题的提出互联网技术和互联网+思维为领导者管理提供了重要的平台与手段,但同样也为管理者带来了困境,其中比较突出的就是互联网+背景下核心员工的管理问题。 核心员工拥有丰富的资源和突出的能力,被领导者重视、被其他员工崇拜,但这也使得核心员工容易产生过度自信或者自负心理,相比组织利益,他们更加重视自身利益。 互联网+产生的摩擦性成本降低为核心员工提供了良好的基础,离职、跳槽成为核心员工实现价值的选择。 核心员工之所以为核心,是因为他们掌握着公司、企业重要的机密与技术,核心员工流失会造成一系列的严重影响。 从短期看,核心员工离职会迫使项目延迟或被搁浅,造成成本损失与利益减少。 对其他员工来说,核心员工的离职会增加他们对未来的不确定性,加重其工作负担和心理压力。 从长期来看,核心员工离职造成企业核心技术被曝光,严重削弱企业的竞争力,甚至使企业出现负增长和破产。 因此,领导者一方面要通过情感管理、组织支持、信任关系构建等增加核心员工的忠诚度,减少其跳槽和离职行为;另一方面要理性对待核心员工离职,更进一步来说,就是要积极利用互联网+思维将核心员工离职由负变正,将离职视为契机来增加企业的跨界资源,消除核心员工离职的消极影响,反而使之成为一种竞争优势。 这也是新时代领导者面临的人力资源管理的新挑战。 二、互联网+时代核心员工离职的特点一互联网+为核心员工提供了彰显价值的平台。 通俗来讲,互联网+就是原有市场添加上互联网成为新市场,互联网为各企业、公司和单位带来了新的生命与生机。 相较于添加,对+更为贴切的解释是融合,是将互联网作为企业发展的环境,互联网是企业生存与发展的重要组成部分。 在实施互联网+之后,企业或者整体行业往往能够展现出新的态势,如淘宝、共享单车等,都是传统行业与互联网融合的产物,这些都方便了人们的生活。 互联网+所带来的并不只是生产技术的提升,更重要的影响是转变了人们的思维与行为方式,使得企业员工在自我发展过程中更加具有主导性。 这意味着员工选择性的增加,即员工可以根据自身能力与特长进行平台选择,以更好地实现自我价值,更多地赢得他人的尊重。 从很大程度上来说,这是互联网+时代所带来的优势或者便利,但与此同时,互联网短、平、快的特点又使得粉丝经济兴起,个体在进行自我定位时,更多的标准在于兴趣,核心员工在选择企业时,凭借其自身资本可能会不断改变,呈现追星式的离职现象。 二互联网+促使行为驱动转变为价值追求。 核心员工具有优秀的才能,并且具有明显的工作热情与工作内驱动力。 也就是说,这部分人工作的目的超出了经济利益的获取,更多的是一种人生价值的追求。 互联网+为核心员工实现自我价值创造了良好的机会。 虽然核心员工被领导者重视,但很多情况下核心员工是无法充分实现自我的。 比如,有的核心技术人员在担任职务后反而受到了约束,有的核心员工与领导者之间缺乏默契,有的核心员工认为自己没有享受到公平的待遇等,出于种种原因,核心员工很可能有离职倾向。 互联网这一平台正好为核心员工离职提供了机会,他们可以自由地进行搜索与选择,去那些能够实现其价值的地方。 从这个角度来说,互联网+促进了核心员工的离职行为。 三互联网+时代离职成为资源优化配置新常态。 核心员工流失对企业的伤害是严重的,其不仅是人力资源的损失,更是技术、知识、客户、渠道的流失,这对企业形象、信誉都会造成不良影响。 核心员工的离职还存在着蝴蝶效应。 相关数据显示,一名核心员工离职有可能带动其他三至五名员工的离职,三名以上核心员工离职在未来的半年中可能导致组织10的员工产生离职行为,这种打击对企业来说是致命的。 这虽然会增加企业的人员搜索和人员置换成本,但对于整个行业来说却是人力资源的优化配置。 大量人员离职也从侧面说明了企业存在经营或管理问题,但离职行为促进了同行业内其他企业的人员流动,实现了资源合理、优化配置。 互联网+提高了人与岗位之间的匹配程度,优化了行业生态环境,离职成为资源优化配置的新常态。 三、互联网+时代核心员工离职创新管理策略一构建离职核心员工动态信息跟踪体系。 大数据是互联网技术带来的重要工具,领导者互联网+思维的重要应用就是将大数据作为重要的管理工具。 在核心员工离职管理方面,领导者可建立专门的动态信息跟踪系统,及时掌握已离职的核心
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