智能终端个性化业务方案研究.docxVIP

　　移动互联网用户使用最多的是即时通讯，业务，业务有一个重要功能就是状态设置，可以用户自定义，也可以由系统自动判断，并在各种状态下提供自动回复功能。 　　以腾讯为例，用户可以在上设置多种状态，包括在线、忙碌、请勿打扰、隐身、离开、离线等，如果用户在一段时间不方便回复，用户可以在每种状态下使用自动回复功能。 　　例如用户离开状态下，设置自动回复内容我出去吃饭，大约1230回来再与你联系，那么当其他用户要联系该用户时，就会了解到该用户当前状态为离开，并且离开的原因也清楚的告诉了对方，给其他用户带了方便和准确的信息提示。 　　与业务相对照，移动电话在被叫的过程中，也具有有限的几种用户状态，包括空闲、忙、关机、不在服务区、无人接听。 　　考虑到电信业务的标准化和统一性，针对不同的被叫用户状态，运营商都录制了全网统一的回铃音，如可接听时听回铃音或彩铃，通话中听您拨打的电话正在通话中，已关机听您所拨打的用户已关机，不在服务区听您所拨打的用户不在服务区。 　　在越来越强调个性化、时尚化的今天，个人对通信业务的定制与个性化需求明显，这一点从现网彩铃业务的发展情况得到充分印证，目前彩铃业务是除语音业务、短信业务外，电路域业务用户数最多、业务收入最大的语音增值业务。 　　对商务、办公人群，经常要开会、出差等，一方面不方便接听电话，另一方面又不想错过比较重要的来电，需要告知用户目前不方便接听电话的原因；对年轻潮人，在不能接听电话时，进行幽默、搞怪的提示音设置，彰显个性与独特气质。 　　因此，参考的状态设置与自动回复功能，推出智能终端个性化情景业务，用户可以通过手机客户端设置自己电话的状态和情景，给主叫用户提供一种个性化的提示手段，提示手段包括音乐铃声、语音提示、短信提示等。 　　整个业务由运营商电路域网络、业务平台、客户端软件、服务器端软件等几部分组成，功能界面如图1所示。 　　图1功能界面示意图智能终端个性化情景业务，主要具备功能如后文描述。 　　用户个性化情景设置方式有1用户通过手机客户端进行情景状态设置，用户登录手机客户端并通过认证后，在客户端上选择情景，如会议、飞行、开车等。 　　2自动更新情景状态，根据手机的时间信息、位置信息、位置变动速度等，进行自动情景设置，如当判断出手机的移动速度大于50公里小时，默认用户在开车，自动设置为开车模式，如晚上10点以后，设置为休息，用户免受电话打扰。 　　3用户通过网页更新情景状态，当用户手机忘带、手机没电的情况下，可以通过用户名、密码方式登录网站，进行情景的设置，设置为手机忘带或没电，并对来电进行呼转。 　　用户个性化设置内容如下1呼转号码设置，当用户不方便用手机接听电话时，可以将呼叫呼转到制定的号码上。 　　2回铃音设置，自动语音提示可以选择铃音库里的定制彩铃，也可自定义文字用形式播放，如我正在开车，稍后给您回电！。 　　3短信自动回复设置，在使用和激活智能终端个性化情景业务期间，主叫用户拨打被叫电话，被叫不接听，平台自动给主叫用户发送一条定制短信，如现在在开会，等11点结束后，我会与你联系！。 　　4手机状态设置，用户的终端根据用户选择的的情景状态不同，手机自动调整为震动、静音等模式。 　　客户端信息提示如下1用户使用和激活智能终端个性化情景业务，客户端软件运行，在主界面上提示当前设置的情景状态和未接来电信息。 　　2在使用和激活智能终端个性化情景业务期间，呼叫都呼转到了业务平台，在这期间所有呼叫信息，平台将通知用户客户端，提示来电号码和来电时间，方便用户了解来电情况，并可以直接回拨。 　　客户端与服务器端的通信如下1管理系统接收客户端的登录认证信息，对用户进行安全管理、身份管理[3]。 　　2管理系统接受用户的情景状态设置和各项参数的设置，相关设置经过处理后，通过标准接口，传送到后台的彩铃平台和应用服务器。 　　3用户可以登录管理系统，进行个人资源的管理，查询、修改、维护自己的铃音资源和铃音库，修改自己的提示短信库。 　　4服务器端根据手机客户端的版本信息情况，决定通知用户是否需要进行版本升级等。 　　5内容推送，服务器端可以向用户推送一些信息，如广告等内容。 　　彩铃平台的接入与用户数据维护如下1智能终端个性化情景业务实际上是将呼叫无条件转接到了彩铃平台，彩铃平台需要和运营商的网络实现对接，可以通过1中继进行语音的接入。 　　2平台根据呼叫的原用户号码，得到被叫用户的号码，在彩铃库中选择当前用户设置的彩铃音。 　　3彩铃平台具备功能，用户可以直接设置文字内容，彩铃平台可以直接向主叫用户播放语音。 　　4彩铃平台和短信中心对接，能够将自动回复给主叫用户的短信，下发到短信中心，短信中心再下发给主叫用户[4]。 　　为了使智能终端个性化情景业务