现代城市社区矛盾协调机制.docxVIP

　　摘要文章以上海市卢湾区田子坊郭英俊人民调解工作室为例，探讨了调解制度在现代城市社区中调解纠纷的运行方式，揭示了社区调解的运行的核心所在，从而有助于政府更好地运用和发挥社区调解的作用，促进和谐社区的建设。 　　关键词调解；信任；信任资本随着中国改革的深入，在社区中社会利益群体开始形成，不同利益群体在对有限的社区资源争夺中冲突不断加剧。 　　在现有的司法、行政等手段无法缓解冲突的情况下，政府大兴具有中国传统止纷息争功能的调解，把社区调解制度作为当下多元化纠纷解决体系的重要组成部分来建设。 　　与以往不同的是，此次在维稳大局下复兴的社区调解，更多地强调依赖调解人个人的信用，上海市卢湾区田子坊郭英俊人民调解工作室就属此例。 　　一、调解工作室的运行方式田子坊历史文化风貌区位于上海市卢湾区打浦桥街道辖区内，是上海历史街区中最具里坊风貌特色的社区之一。 　　自1998年著名画家陈逸飞率先在此开办工作室后，田子坊的知名度和影响力不断提升，每年吸引着大量的中外游客进入田子坊参观、游玩。 　　在不断开发的同时，田子坊依然保存着其率真的上海市民里弄生活的特点，是上海唯一的一家集居民和商家为一体的综合性园区，至今在田子坊中还居住着几十户居民。 　　随着游客的增多，许多酒吧、咖啡吧、餐饮类商家进驻田子坊，这些餐饮店铺为增加营业收入，每天的经营时间常达凌晨一、两点，酒吧音乐再加客人的喧哗声