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产品售后服务承诺书 郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺： 一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。 二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。 售后服务电话：2234964 承诺人：郴州市恒荣工贸有限公司 法人代表授权书 湖南黑金时代股份有限公司： 本授权书声明：注册于郴州市恒荣工贸有限公司的法定代表人代表本公司授权邝阳雄经理为本公司合法代理人，就贵方组织的有关湖南黑金时代股份有限公司2013年度生产建设所需标准件采购计划项目（招标编号：hnhjsd2013年机字16号）的投标及合同签订、执行、完成，以本单位名义处理一切与之有关的事务。 本授权书2013年1月1日签字生效。特此声明。 委托单位： 法定代表人签名： 签发日期：2013年1月1日 附：1、委托代理人工作单位：郴州市恒荣工贸有限公司 职务：经理 性别：男 年龄：36 身份证号码2、委托人企业有效的营业执照号码：431001000011369 地址：郴州市燕泉路31-5号 经济性质：有限责任公司 注册资金：叁拾万元整 经营方式：生产、销售 经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产 正 正 本 郴州市恒荣工贸有限公司 投标文件 项目名称：湖南黑金时代股份有限公司2013年度生产建设所需 标准件采购计划 项目编号：hnhjsd2013年机字16号 投 标 人：郴州市恒荣工贸有限公司 二○一三年一月 目 录 一、投标函……………………………………………………………… 二、投标报价汇总表…………………………………………………… 三、投标分项报价表…………………………………………………… 四、货物简要说明表…………………………………………………… 五、技术规格偏离表…………………………………………………… 六、商务条款偏离表…………………………………………………… 七、售后服务措施及承诺……………………………………………… 八、投标人技术性能自评得分表……………………………………… 九、投标人商务自评得分表……………………………………………… 十、资格证明文件……………………………………………………… 投 标 函 湖南黑金时代股份有限公司： 根据贵方湖南黑金时代股份有限公司2013年度生产建设所需标准件采购计划（项目编号：hnhjsd2013年机字16号），正式授权下述签字人邝阳雄全权代表投标人郴州市恒荣工贸有限公司参加贵方组织的有关采购活动，并提交投标文件正本一份，副本四份，电子文档一份。 据此函，签字人兹宣布同意如下： 1、按招标文件货物需求一览表和投标报价表，投标总报价（大写）捌佰玖拾陆元壹角玖分整，人民币(￥896.19元)。分项报价表如下： 2、我方同意委派下述签字人在现场进行再次投标报价，该现场报价同样对我方具有约束力。 3、我方同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件，并在投标人须知中规定的投标文件有效期满之前均具有约束力，并有可能中标。 4．保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。 5．除技术规格偏离表及商务条款偏离表列出的偏离外，我方完全响应招标文件的任何条款。 6．保证忠实地执行供需双方所签的经济合同，并承担合同规定的责任义务。 7、我方已详细审核招标文件，我方知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。 8、如果在投标文件有效期内撤回投标或者有其他违约行为，我方的投标保证金可被贵方全部或部分没收。 9、同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据或资料。 10、我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标人为中标供应商的行为。 11、我方承诺，我方向贵公司提供的一切证明材料均真实有效，若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。 12、我方将严格遵守《中华人民共和国招标投标法》的有关规定。 与本投标有关的正式通讯地址为： 地址：郴州市北湖区燕泉路31-5号 邮政编码：423000 电话：0735-2234964 传真：0735-2234964　　　　　　　　　　　 开户名称：郴州市恒荣工贸有限公司 开户银行：中国银行股份有限公司郴州市燕泉路分理处 帐 号：584658834256 法定代表人或其委托代理人签名（或盖章）： 投标人盖公章：