工商管理本科论文.doc

PAGE PAGE 1 ????????? 　　　毕 业?论 文 ? 题目：基于团队建设的企业知识型员工开发研究  内容提要 随着时代的发展，企业的员工结构相应的变化，知识型员工的比重逐渐加大， 其对企业发展的作用和影响不断提高，在企显示出越来越重要的地位，对知识型 员工的管理成为企业管理的重要部分。80%的效益是由最关键 20%的员工所创造 的。其中知识型员工是企业价值的主要创造者，是企业不可或缺的重要资源和核 心能力。因此，对企业员工进行有效的培养和管理就显得尤为重要了。 现代知识、技术、能力开发的复杂性，知识开发成本的上升以及知识价值的 几何级数增长，都要求知识开发的集体进行协作，知识在企业内分享，以及企业 内部员工之间相互学习。具有协同效应的团队工作方式正满足了以知识开发为中 心的创新型企业的这一要求。因此，团队的建设对于提高企业对知识型员工的管 理水平具有重要的意义。 关键词：企业价值；知识型员工；企业管理；培养 目 录 1.1 合作竞争理论 6 1.2 员工参与理论. 6 1.3 建设性冲突理论 . 6 第 1 章 团队建设的概念 5 第二章 团队建设的重要性 6 2.1 团队可以产出大于个人绩效之和的群体效应 .. 6 2.2 团队可以提高企业组织的灵活性 7 2.3 团队有着极强的凝聚力 7 2.4 团队注重对成员的培养 7 第三章 基于团队建设进行知识型团队开发的必要性分析 7 3.1 知识型团队的组织问题需要团队建设来解决 7 3.2 知识型团队的高创新欲望需要团队建设作为保障 8 3.3 知识型团队的高信息沟通要求需要团队建设来解决 8 3.4 知识型团队及其成员在组织中的核心地位需要团队建设来保障 8 3.5 知识型员工职业生涯发展需求需要借助团队建设来实现 9 第四章 基于心理资本的知识型团队开发模式 9 4.1 基于团队建设进行知识型团队开发的整体模式 9 4.2 知识型团队开发模式各阶段的要素选择 11 4.3 基于团队建设进行知识型团队开发各阶段的目标和开发 重点 12 4.3.1 合理选择团队成员的类型 12 4.3.2 以“认领”的方式分配工作任务 12 4.3.3 确保工作的自主与自愿 12 4.3.4 足够的人力资本投资支持 12 4.3.5 针对团队特点的考核和报酬系统 13 第五章 基于团队建设的知识型团队开发的一般策略 13 5.1 环境开发策略 13 5.2 技术开发策略 14 第六章 基于团队建设进行知识型团队开发的实践模式 17 6.1 “1+1﹥2”的实践模式 6.2 “知识能力在团队共同目标中的作用”实践模式 18 结 论 19 参考文献 20 基于团队建设的企业知识型员工开发研究 在经济全球一体化和科学技术迅猛发展的今天，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争。能否拥有一支数量充足、结构合理、素质优良 的员工队伍，将成为企业生存与发展的最终决定因素，而员工的高素质， 在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下， 企业竞争的实质是学习能力的竞争，企业竞争唯一的优势是来自比竞争对 手学习得更快的能力。 知识管理是知识经济时代的必然要求，其表现在： 一是知识管理不等 于信息管理和信息管理是知识管理的基础， 知识管理是信息管理的延伸与 发展。 知识管理要求把信息与信息、 信息与活动、 信息与人连结起来， 实现知识共享， 运用集体的智慧和创新能力赢得竞争优势，并且强调对人 力资本管理和利用知识改变企业的经营方式提高竞争力。二是知识管理把 知识共享作为核心目标。知识管理的核心目标之一是鼓励相互协作， 培育知识共享的环境。 集众人所长是知识管理的目的，通过知识积累能够更好 地运用企业的人才资源，提高对市场的应变能力和创新能力。 现在 企 业的 智 力资 本 逐渐 成 为企 业 价值 链 中最 具 活力 的 关键 性 节点 企业越来越多地依靠以智力资本为生产主要素来创造出企业的利润。 例如： 企业中智力资本的作用与贡献已在美国新经济中得到有力的体现， 智力资 本高度集聚的知识型团队使企业在市场激烈竞争中获得持续发展潜力并形 成企业核心竞争能力； 有绩效和激励才有团队发展才会形成强生命力的知 识