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医院档案管理工作创新的几点思考
社会的发展和科技的进步推动了现代医疗制度的改革, 新医改对医院管理提出了很多要求,其中最重要的就是档案 管理。档案管理工作可谓是医院管理工作的基础,对医院管 理工作的正常运转和对病人信息的保护等具有重要作用,因 此医院档案管理工作亟待完善。在新医疗改革的背景下,有 针对性地对医院档案管理工作进行优化与创新,是完善医院 管理工作的首要要求。
1.档案管理工作上存在的不足
创新意识不足
创新意识不足,是严重影响当前医院档案管理发展的问 题之一。通过总结我院的工作情况发现,大部分从事档案管 理的工作人员,思想观念都比较保守,而且进步、学习能力 也比较差,缺少创新意识。档案管理工作被其认为是一种管 理承办过程[1],所以难以清楚的认识到档案工作的内涵、 工作的形式以及工作的重要性,这对工作人员意识的提升是
有一定阻碍作用的。部分档案管理工作人员甚至会认为,只 要将档案归档、鉴定,保证档案不丢失,就算是圆满的完成 了任务,这种严重滞后的工作模式和思想观念是会造成巨大 损失的,急需纠正。
制度上存在欠缺
管理体制的欠缺会导致检查考核工作难以落实,并且在 对医院进行管理时,要按照上级卫生主管部门的相关要求, 拟定适合医院管理的制度。考核是对一项工作进行监督最 为安全有效的一种方式,要保证档案管理工作可以良性循环, 根据档案法以及档案管理条例等法规[2],以我院的实际工 作情况为基础,去完善各种档案管理规章制度。从档案的管 理、档案的借阅、档案保密以及档案销毁等多个方面,对规 章制度进行明确,让档案管理日常工作各个环节都有章可循。 可以将医院所有部门都当成档案工作的载体,实现统一管理, 通过统一考核等方式来提升考核评价,使其可以与医疗工作 同步发展。
档案管理工作开展情况和医疗业务建设规划存在差异
我院在近期规划以及长远规划中,虽然根据医院的实际
情况,规划了医疗设备发展、技术水平发展以及人员结构发 展等方面的内容[3],但是在档案管理方面的规划却不够详 细。部分医院在对档案管理未来发展进行规划时,资金预算 和精力预算都比较少,导致档案管理工作难以正常开展,管 理水平的滞后性也比较明显,这些问题都会影响到医院整体 管理水平及业务水平。
2.优化及创新医院档案管理工作的方式
建立健全档案管理制度
在当前时代发展背景下,医院如果要保证档案管理工作 的正常开展,在市场竞争中占据一席之地,就必须要高度关 注医院档案管理工作情况,并构建相应的管理机制,保证医 院长远、健康发展。在此情况下,医院的管理人员,要根据 医院工作开展的情况,拟定切实可行的档案管理工作制
度[4],明确不同部门工作职责,保证各个工作环节和工 作流程的正常进行。医院也要提升档案管理工作的全面性, 对档案收集范围以及档案的目录标准进行优化,保证档案在 保管期内的使用质量,尽量提升医院不同时期档案资料真实 性以及档案资料的完整性,方便工作人员使用。
提升创新意识与服务观念
在构建档案时,最终的工作目标就是为了要更加高效率 的利用档案,所以根据这一情况来看,被动式的工作模式应 当被淘汰。想要紧跟当前社会发展的步伐,作为医院档案管 理工作人员来说,必须要建立健全档案信息管理意识,并将 工作的态度付之于行动当中。在日常工作中提升档案编研 工作质量,并对档案进行系统性加工。主动为医院内部高层 领导服务、为医学研究服务、为医院日后发展服务。
强化队伍培养,提高业务水平
工作人员个人综合素质较差,也是影响医院档案管理工 作正常发展的要素之一。通过分析当前医院档案管理工作 开展的情况不难发现,即便有了适合医院使用的档案管理规 章制度,有了完善的管理流程,但是想要将这些环节步入到 实践中,依然需要高素质的执行者去实现,才能保证规章制 度的正常落实。要想做好档案管理,使之走上现代化、信息 化、规范化之路,必须有专业化的高素质人才做支撑,不仅 要具备丰富的各行业领域知识和档案管理技能,还要熟练掌 握现代化办公手段。当然,技能不是天生的,要通过后天的 学习和培训获得。要制定人员培训计划,采取派出去、请进 来等多种形式、多种渠道培养人才,逐步使档案管理工作走 上规范化管理轨道[5]。
创新理念的培养也是保证医院长远发展的关键点之一, 首先要从领导层的角度去创新相关理念,才能保证工作的正 常开展。领导层的工作人员要打破传统工作模式,认识到医 院档案管理创新对医院发展的重要性。认识到只有让档案 管理满足社会发展需求,更加优质、高效的进行,才能满足 医院的日常使用需求。
而且档案信息资源共享也是比较关键的一个环节,通过 信息资源共享的方式来服务社会经济的发展,使医院和社会 发展相接轨。医院方面要认真总结各种社会上比较先进的 管理方式,之后根据自己医院的实际情况,推陈出新,破解档 案
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