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建筑师事务所绩效考核管理体系设计红，李树贤蔡( 北京联合大学，北京 100023)摘要: 现代企业管理信息化已成为创造企业 建筑师事务所绩效考核管理体系设计 红，李树贤 蔡 ( 北京联合大学，北京 100023) 摘要: 现代企业管理信息化已成为创造企业竞争优势的重要手段。建筑师事务所的核心竞争力就是那些拥有专 业技术、技能与专业知识的设计人员，因此，其迫切需要构筑针对设计人员的绩效考核管理信息系统，以激励 员工、提升企业的竞争力。以绩效考核、知识型员工绩效考核相关理论为基础，综合运用目标管理法、关键绩 效指标考核法、平衡计分卡等方法，研究搭建适合建筑师事务所的绩效考核体系和管理信息模型。 关键词: 企业管理; 绩效考核体系; 设计管理系统; 建筑师事务所 中图分类号: C962 文献标识码: A 文章编号: 1000 － 7695 ( 2013) 13 － 0181 － 04 Architects Performance Appraisal System Design CAI Hong，LI Shuxian ( Beijing Union University，Beijing100023，China) Abstract: Modern management information is becoming an important way to create competitive advantage for bussiness，the core competitiveness of architects are those knowledge － based workers who have expertise，skills and professional knowl- edge ，therefore，the enterprises have an urgent need for performance management information system which aims at its de- signer to motivate employees and improve its competitiveness. The paper bases on theories of performance evaluation， knowledge － based employee performance appraisal，uses the MBO，the KPI，the Balanced Score Card and so on，to study and design a performance appraisal system and management information system for architects. Key words: business management; performance appraisal system; design management systems; architects 中国建筑市场的快速发展，使其成为全球第三 大市场，吸引着众多国外建筑企业包括建筑设计企 业的竞相加入，使我国建筑师事务所面临了来自国 内大型设计企业与国外设计企业的双重压力。建筑 师事务所要想在竞争中获得生存与发展，就必须要 提高自身的实力。建筑师事务所的核心竞争力来自 那些拥有专业技术和专业知识的专业设计人员，如 何激发他们的积极性，从而提高企业的创造力，是 事务所内部管理的关键，因此需要有科学全面的绩 效考核体系来激励设计人员。 1 建筑师事务所绩效管理的主要特点 1. 2 建筑师事务所员工的特点 建筑师事务所的特点是: 员 工 人 数 为 100 人 以 下，部门设置少，设计人员比例大，其核心竞争力 就是那些拥有专业技术和专业知识的专业设计人员， 即知识型员工。他们的主要特点为: ( 1) 能力。 ( 2) 具 有 知 识 资 本， 即知识资源和知识创新 自主性强。他们不希望依赖别人的指导和 管理来完成工作，而更愿意依靠自我来完成目标。 ( 3) 有 更 高 的 追 求。 他 们 喜 欢 挑 战， 追 求 完 美，赢得他人的肯定和尊重，实现自我价值是他们 奋斗的目标。 ( 4) 1. 1 我国建筑师事务所绩效管理的发展历程 我国建筑师事务所的绩效管理经历了四个阶段: 工作富于创造性。知识型员工从事的不是 简单重复的体力劳动， 而 是以知识创新为核心的 工作。 赏罚调剂阶段、主观评价阶段、德能勤绩评价阶段、 量化考核与目标考核阶段［1］。目前大多数建筑设计 企业的绩效管理考核都处于上述四阶段之内。如今 国外 很多企业在考