基层保险公司经营管理机制-货币银行学专业论文.docxVIP

西南财经大学 硕士学位论文 基层保险公司经营管理机制研究 姓名：文弢 申请学位级别：硕士 专业：货币银行学 指导教师：陈朝先内容提要基层保险公司是保险企业直接展业和处理业务工作的基层单位。它 内容提要 基层保险公司是保险企业直接展业和处理业务工作的基层单位。它 既是各家保险企业的窗口，又直接影响着整个保险企业的效益。怎样进行 具体的经营管理，如何把握管理的重点，以及怎样适应目趋激烈的市场竞 争，值得保险从业人员认真研究。 基层公司工作涉及面广，量大、具体、繁杂，现有的保险理论与基 层的具体工作相差较远，研究也较少。因此，本文在总结应用我国现有经 营管理的理论和作法的基础上，以自己多年基层保险公司工作实践的体 会，形成自己的思路，对基层公司经营管理机制进行一些有益的探讨。 本文的正文分为四大部分，首先介绍了基层保险公司的定义特点， 以及基层公司的现状及存在的问题，然后从分析基层公司建立经营管理机 制的必要性出发，阐述了经营管理的目标和原则，对建立经营管理机制的 内外部条件进行了详细的分析和探讨，并对如何构建基层保险公司经营管 理机制，提出了自己的看法． 一基层保除公司经营警理机制概述 基层保险公司是现行保险体系中的基层组织和营业机构，是保险业 务的具体执行者，是保险企业经营目标实现的基础和条件，它的效益直接 影响着整个保险企业的效益。其特点体现在：执行性、代表性、广泛性、 具体性等八个方面。各基层保险公司在上级公司的领导下建立了相应的保 险专职队伍和代理网络，在机构建设、人才培养、经济补偿等方面取得一 定成绩的同时，也存在一些不规范行为。 随着我国保险体制格局和运行机制的变化，我国保险业的经营管理方 式正在进入重要的转型时期，即由过去的粗放型、规模型经营向集约型经 营转变。鉴于此，基层保险公司建立经营管理机制是十分必要的，这是保 险企业商业化的客观要求；是自身生存和发展的需要；也是实现两个效益同步增长的保证。 险企业商业化的客观要求；是自身生存和发展的需要；也是实现两个效益 同步增长的保证。 基层公司的经营目标是多元化的，主要包括企业经济效益目标，保险 市场目标和社会效益目标，其核心是企业经济效益目标。基层公司作为商 业性保险公司的具体经营机构，在经营保险这一特殊商品的过程中，既要 遵循市场原则、经济核算原则和公共关系原则，又要按照保险业经营的特 殊原则办事。 二．基层保除公司经营管理机制的内部条件研究 经营管理机制的内部条件包括：营销体制的建立：风险管理；财务管 理和人力资源的开发与管理。 保险市场营销，就是保险公司以保户的需求为导向，按市场的实际 需求提供适销对路的保险服务，从而实现自身经营目标的活动过程。我国 的保险营销体制，是随着国内保险业务的全面恢复和发展，而逐步产生和 发展起来的，他和我国保险市场的发展一样，尚处于成长发育阶段，体制 很不完善。就目前而言，保险营销体制中仍以传统的直销制和代理制为主 要方式。基层公司虽然都建立了自己的营销体制，但存在不少问题，需要 加以分析和解决。 保险企业作为经营风险的特殊企业，要实现企业的经营管理目标， 实施风险管理至关重要。基层公司风险管理的途径包括建立保险核保制 度，防范理赔风险和完善内控制度。保险核保是保险公司对可保风险进行 评判与分类，进而决定是否承保、以什么条件承保的分析过程。理赔风险 是保险公司处理有关保险赔偿责任过程中发生损失的可能性。产生于基层 公司内部的风险格外引入关注，内控制度能有效地防范经营风险。 2 霓j务管理是基层保险公司经营管理的综合反映，既是公司经营好坏 霓j务管理是基层保险公司经营管理的综合反映，既是公司经营好坏 的标志，又是公司经济效益的最后表现，基层公司财务管现的主要内容是 资金管理和指标管理。 保险业的竞争最终是保险人才的竞争，人力资源管理的目的是着重 于人的本身，充分调动人的积极性和创造性。保险业的特点决定了人事管 理制度的特殊重要性，目前人事制度中单项改革的有限效力呼唤建立新的 人事制度。 三．基层保险公司经营管理机制的外部条件研究 基层保险公司经营管理机制运转的外部条件主要包括：市场经济的 健康发展和良好的宏观经济环境；规范、公平的市场竞争环境；完善的保 险机构体制与运行机制。 保险业的发展在很大程度上取决于政府的政策，国家采取不同的保险 政策，对保险业的发展有着不同的影响。宏观经济环境的变化影响保险需 求和供给，保险企业需要适时调整经营管理方式与之相适应。而完备的市 场竞争机制，有效的市场监管，以及保险费率市场化和保险服务自由化是 促进保险市场规范化运作的重要条件。 产权明确的保险企业制度使加强经营管理，提高经济效益成为保险 企业自身的主观需要。各保险企业授权经营制度本身的完善与否直接影响 基层保险公司建立经营管