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港式指压培训大纲 目录 企业文化 心态调整 晨会流程 服务意识及服务宗旨 服务流程 服务礼仪及仪容仪表 顾客心理分析及沟通技巧 销售意识与销售技巧 技师的职业道德 总公司及各分店规则制度 技术培训 一企业文化 企业文化的定义：也可以称为组织文化，是一个组织由其价值观，信念，仪式，符号，处事方式等组成的其特有的文化形象。是一个企业在自身发展的工程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，企业文化是社会文化与组织管理相融合的产物。 1：价值观 播种快乐共赢健康，立志要做一个推动社会文明进步的企业，一个对社会负责任的健康企业，一个感恩的企业，一个善良的企业，一个与人为善的企业。科学养生，生态发展。企业赢得市场﹒员工赢得理想﹒客户赢得健康（三者共赢） 2：信念 做一个永远善良感恩的企业。打造“中国著名养生保健服务品牌连锁机构，实现员工与公司共同发展” 3：仪式 我们是鑫港人，我们要做“您健康的天使，心灵的港湾”另有鑫港之歌。 4：符号 CINK（C改变的I国际的N全新的K王者）鑫港会带给王者国际化全新的改变 5：我们的精神：先做人，后做事，做好人，做好事。 6：宗旨 客人是我们的衣食父母，员工是我们的兄弟姐妹，两者都是我们的亲人，对于亲人，我们必须真诚以待。 7：我们的使命 提升生命质量，创造