2016年度急诊外科护理工作总结-PPT.pptVIP

共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 2016年年度护理工作总结 河南省人民医院急诊创伤外科 急诊创伤外科 护理安全与质量改进 1 优质护理服务开展情况 2 护理人才队伍建设 3 存在问题及整改措施 4 一、护理安全与质量改进 一、护理安全与质量改进 1、科室基本情况： 急诊外科床位32张，床位使用率86.5%，平均住院日9天，护士人数16人，床护比1：0.5。 2、护士长工作质量： （1）按时完成护理部及学部下达的任务，认真执行核心制度。 （2）工作中严格要求，及时发现并整改存在的问题。 （3）合理利用人力资源，科学弹性排班，保证护理安全。 （4）优化服务流程，创新服务理念，提高患者满意度。 一、护理安全与质量改进 3、品管圈开展情况： 品管圈 圈 名：奔跑圈 圈 长：刘金厚 辅导员：罗小梅 主 题：已经结题 二、优质护理服务开展情况 二、优质护理服务开展情况 1、护士长工作质量 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 97 98 97 97 98 97 99 98 98 99 98 二、优质护理服务开展情况 在卫生间四周安置挂钩，为输液中如厕的患者提供方便 2、开展优质护理服务新举措： 为防止蚊虫叮咬，促进患者舒适，给每个病房配置电蚊香。 急诊外科 制定患者入院、出院、术前术后的健康教育指导，并根据情况发给每一位患者。 制作醒目的温馨提示标识，以减少不良事件的发生率，促进患者安全。 制作并发放患者出入院介绍卡，为患者复查、就诊提供方便。 根据患者需求，为患者购置较粗吸管及小皮筋，方便患者喝粥及整理头发，加强患者生活护理。 建立出院患者调查表，针对住院期间病情危重及情绪波动较大患者出院后随访登记，并及时作出反馈，给予解决，提高出院患者满意度。 二、优质护理服务开展情况 能够严格按照护理部下发的护理人员绩效考核实施方法及补充细则对每一位护理人员本着公平、公正、公开的原则来分配奖金，按照护理岗位、工作质量、年资、患者满意度等进行考核，公平对待每一位护理人员，做到奖罚分明、公开透明、确保了奖金二级分配方案落实到位。 急诊外科 3、护士绩效考核实施情况 三、护理人才队伍建设 河南省人民医院急诊外科 三、护理人才队伍建设 1、专科护士培养情况： 1人前往浙江某医院参观学习， 1人前往北京参加急诊相关国际会议， 10人参加郑州急诊灾难、灾害急救培训， 1人前往武汉参加台湾.医院品管圈特训班， 1人前往内蒙古参加中华护理学会相关会议。 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 *