高效能人士的7个习惯-读后感课件.pptVIP

* * * * * * * 共产党员在政府工作中，应该是十分廉洁、不用私人、多做工作、少取报酬的模范。共产党员在民众运动中，应该是民众的朋友，而不是民众的上司，是诲人不倦的教师 高效能人士的七个习惯 读书分享 高效能人士的7个习惯 素材天下 作者：史蒂芬·柯维 出版时间：中国青年出版社2008年6月1日翻译出版。 荣誉：被《时代周刊》评为“美国25个最具影响力人物”之一，《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。他的著作还包括《领导者准则》、《领导者本质》等。 积极主动 以终为始 要事第一 高效能人士的7个习惯 1 2 3 素材天下 双赢思维 4 知彼解己 统合综效 不断更新 高效能人士的7个习惯 5 6 7 素材天下 个人的成功 2 3 1 积极主动 以终为始 要事第一 个人的成功习惯 1.积极主动 积极主动是七个习惯中的第一个，也是贯穿于七个习惯的重要因素。 我们生活、学习、工作、交往都要积极主动。工作中，具有了积极主动地心态就有了完成工作的信心，进而有了战胜困难的勇气。 我作为一名商场客诉专员，在工作中必须积极主动地去了解，去分析、去思考、去学习，去沟通，才能高效的解决顾客疑难问题，协调厂家与顾客之间的分歧。 影响圈和关注圈： 关注圈 影响圈 影响圈 关注圈 积极主动的人专注于“影响圈”，他们把注意力集中到他们能够影响的事情上时，他们的知识和经验就能够获得提升。 消极被动的人把注意力集中在他们不能控制的事情上，他们只有很少的时间去做自己力所能及的事情。 影响圈：可控制，可直接影响改变的事情。 关注圈：我们所关心的事情，不可控，只能间接影响的。 影响圈和关注圈： 只有将时间用在我们能够改变的事情上，或者说我们把时间用在我们力所能及的工作上，而不是去浪费时间去关注一些我们根本无法控制的事情上，这样我就就做到了积极主动。 积极主动的宣言： 你不能决定天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展现笑容； 你不能样样顺利，但你可以事事尽力； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 当我们再也无法改变环境时，我们只能尝试改变自己！ 这是一个培养个人领导的习惯。 “以终为始”是要我们认清自己的原则中心，确定自己的目标。 目标对了，积极主动的付诸行动，才会获得成功；目标错了，越是积极主动，偏差就会越大。 2.以终为始 以终为始 个人的成功 牢记自己的目标，不但可以对目前处境了如指掌，而且不至于在追求目标的过程中误入歧途，白费工夫。毕竟人生旅途的岔路很多，一不小心就会走冤枉路，许多人拼命埋头苦干，到头来却发现追求成功的梯子搭错了墙，但是为时已晚，所以说忙碌的人未必出成果。 这是一个个人管理的习惯。 在实现自己的目标时，一天下来，忙的焦头烂额、精疲力尽，却有始终干不完的工作，什么原因呢？ 3.要事第一 要事第一 个人的成功 答案就是我们没有做到“要事第一”，学会辨别事情的轻重缓急，急所当急才是成功人士的工作习惯。 工作中，我们不可避免的面临各类事务，如何分辨这些事务的重要性和紧迫性，并采取合理的顺序加以处理，从而提高工作效率，“要事第一”教会了我们如何更高效的合理分配自己工作时间。 要事第一 危机 急迫的问题 限期临近的工作 防患未然 提供价值 建立人际关系 发掘新机会 干扰，某些电话 很多紧迫但不重要的事情 受欢迎的电话 繁琐，打发时间的工作 某些电话 浪费时间之事 有趣的活动 紧 急 不 紧 急 重 要 不重要 团队的成功 2 3 1 双赢思维 知彼解己 统合综效 团队的成功习惯 这是一个培养人际关系领导的习惯。 基本原则： 有效、持久的人际关系互利互惠； 我们不仅为自己也为别人谋福利； 通过互赖合作，而不是独立竞争来加强人际关系。 4.双赢思维 这是一个培养人际关系领导的习惯。 基本原则： 有效、持久的人际关系互利互惠； 我们不仅为自己也为别人谋福利； 通过互赖合作，而不是独立竞争来加强人际关系。 4.双赢思维 这是一个培养同理心沟通的习惯。 理解是倾听的产物。 基本原则： 首先寻求了解对方，然后再让对方了解自己。 沟通方式：先承认对方的观点, 再表达自己的态度。 5.知彼解己 1+12 书中的“统合综效”的习惯，通俗的讲就是既不按照我的方式，也不遵循你的方式，而是通过合作创造出更好的办法，达到1+1＞2的效果。 在工作中，要时刻注意通力合作的原则，团结就是力量，合作也就是我们常强调的“团队精神”。与人合作最重要的是重视对方的不同意