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企业人力资源管理师;课程目录 ;第一部分:三级考试简介;1、考试时间;2、考试题型;3、携带资料;4、注意事项:;5、应试经验:;第二部分:职业道德部分;职业道德试卷分为两部分:
(1)职业道德知识:(1-16题)
(2)个人情况表述:(17-25题)
考试题型一律为选择题,单选和多选相混合,总题量为25题。 ;(1)道德
(2)社会主义职业道德
(3)七种职业道德
敬业、诚信、公道、纪律、节约、合作、奉献
具体内容详见发给大家的《职业道德复习资料》;(1)仔细审题:
职业道德题一般情况下,并且冷静的话,多数人都能够答对,关键在于审题 一定要冷静。
(2)答题原则:
法、理、情
主动积极乐观
服从、积极沟通
人性的善
基于工作来评价;【单选】
1、“道”原指道路,后引申为( )
A、方式 B、规律或规则
C、途径 D、方法
【多选】
2、???业人员要做到求同存异,正确的做法有( )
A、换位思考,理解他人; B、胸怀宽广,学会宽容;
C、和谐相处,密切配合; D、机动灵活,不唯原则;
;【个人表现题】
3、员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?( )
??? A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解
??? B、应该严格按照公司规定,处理小张
??? C、给予小张口头批评 ??? D、偶然一次,应该谅解;
4、如果你钟爱某支球队,但这支球队始终不好,原因是少数球员的职业作风存在问题,这令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛,你会( ?)。 (A)虽然失望,但仍然会关注,只是不再去现场看比赛了 (B)已经失望透顶,不会再关注他们的比赛了 (C)要是自己有权力决定足球队的去留,一定会解散它 (D)虽然感到失望,还是会到现场观看;第三部分:基础知识重点;1、劳动经济学;2、劳动法;3、现代企业管理;4、管理心理与组织行为;5、人力资源开发与管理;第四部分:教材重点内容
;第五部分:计算试题解析
;劳动定员计算题:; 某机械工业企业主要生产A、B、C、D四种产品,其单位产???工时定额和2011年的订单如表1所示。该企业在2010年的定额平均完成率为110%,废品率为2.5%,员工出勤率为98%。
请计算该企业2011年生产人员的定员人数。(15分)
某单位产品定额及2011年订单;劳动定额计算题:; 某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两位岗位素质测评指标的权重(w1)。
请根据下表的数据,分别为A和B两位岗位各提出1名最终候选人。(20分);招聘与配置计算:;薪酬管理计算:;薪酬管理计算:;第六部分:案例分析技巧;1、案例分析类型--简单描述型;案例精选:;2、案例分析类型--描述评价型;案例精选:;3、案例分析类型--方案设计型;案例精选:;案例精选:;4、案例分析类型--解决问题型:;案例精选:;案例精选:;祝各位学习愉快,考试轻松过关!!!
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