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主讲：Lily 欢迎语： 1、Welcome to Yincheng Huatian Hotel. 欢迎光临银城华天大酒店。 2、Welcome to our restaurant for dinner. 欢迎来本餐厅用餐。 问候语： 1、How do you do? 您好。 2、Good morning/afternoon/evening. 早上好/中午好/晚上好。 祝愿语： 1、Have a good time! 祝您愉快！ 2、Happy New Year! 新年快乐！ 3、Merry Christmas! 圣诞快乐！ 4、Happy Brithday to you! 祝您生日快乐！ 征询语： 1、What can I do for you? 您有事需要我效劳吗？ 2、May I take you order now? 现在我能为您点菜吗？ 3、How about……? ……怎么样？ 4、May I do the turn-down service for you? 我能为您开夜床吗？ 道别语： 1、Good Bye! 再见！ 2、Please come/call again! 欢迎再次光临！ 3、Have a nice trip! 祝您旅途愉