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《软件质量保证和管理》 姓名： 学号： 专业： 教师： 2012年 05月 28 日 第二章《软件质量》的学习总结 摘要 软件具有很强的鲜明的特点，不同于传统工业产品，软件的开发也不同于传统的制造业，所有有必要去审视软件的特点，了解软件质量特有的内涵，了解影响软件质量的因素。另一方面，软件质量危机却越来越突出。软件在质量管理上远远落后于其他传统行业，同时软件企业的多数管理者又认为软件质量不可把握，使软件质量矛盾更加尖锐化。软件质量，必然越来越成为讨论的焦点。 关键词：软件质量 1.1 软件特点 软件是相对硬件的概念，是逻辑的，知识性的产品集合，是对物理世界的一种抽象或者是某种物理形态的虚拟化。软件与硬件是完全不同的。但是随着时间的推移，硬件构建会由于各种原因收到不同程度的磨损，软件不会。新的硬件故障少，软件则相反。另一方面，软硬件的维护差别很大。 1.2软件过程 软件过程为一个为建造高质量软件所需完成的任务的框架，即形成软件产品的一系列步骤，包括中间产品、资源、角色及过程中采取的方法、工具等范畴。软件过程（Software Process）是指一套关于项目的阶段、状态、方法、技术和开发、维护软件的人员以及相关Artifacts（计划、文档、模型、编码、测试、手册等）组成。 软件过程可概括为三类：基本过程类、支持过程类和组织过程类。基本过程类包括需求分析、设计过程、编程过程、测试过程、维护过程。支持过程类包括文档过程、配置管理过程、质量保证过程、验证过程、确认过程、联合评审过程、审计过程以及过程。组织过程类包括基础设施过程、改进过程以及培训过程。 1.2.2 软件开发过程模型 软件开发模型(Software Development Model)是指软件开发全部过程、活动和任务的结构框架。软件开发包括需求、设计、编码和测试等阶段，有时也包括维护阶段。 软件开发模型能清晰、直观地表达软件开发全过程，明确规定了要完成的主要活动和任务，用来作为软件项目工作的基础。对于不同的软件系统，可以采用不同的开发方法、使用不同的程序设计语言以及各种不同技能的人员参与工作、运用不同的管理方法和手段等，以及允许采用不同的软件工具和不同的软件工程环境。 软件开发模型包括：瀑布模型，原型模型，快速应用开发模型，螺旋模型，增量模型和迭代模型，构件组装模型，开发模型，并发模型，驱动测模型，RATIONAL统一过程模型，协议开发——形式描述技术FDT，敏捷方法——极限编程模型。 1.2.3 V模型的完整诠释 V模型是在快速应用开发模型基础上演变而来的，由于将整个开发过程构成一个V字而得名。V模型强点软件开发写作的速度和协作，将软件实现和验证邮寄的结合起来，在保证较高的软件质量情况下缩短开发周期。 图为简单的V模型 V模型的缺陷 　　仅仅把测试过程作为在需求分析、系统设计及编码之后的一个阶段 　　忽视了测试对需求分析,系统设计的验证，一直到后期的验收测试才被发现。 1.2.4 敏捷方法的极限编程 是一种从1990年代开始逐渐引起广泛关注的一些新型HYPERLINK /view/1471861.htm软件开发方法，是一种应对快速变化的需求的一种软件开发能力。它们的具体名称、理念、过程、术语都不尽相同，相对于非敏捷，更强调程序员团队与业务专家之间的紧密协作、面对面的沟通（认为比书面的文档更有效）、频繁交付新的软件版本、紧凑而自我组织型的团队、能够很好地适应需求变化的代码编写和团队组织方法，也更注重做为软件开发中人的作用。敏捷开发的宗旨就是“沟通，简化，反馈，激励”。 极限编程是敏捷方法的代表是一个轻量级的、灵巧的软件开发方法；同时它也是一个非常严谨和周密的方法。它的基础和价值观是交流、朴素、反馈和勇气；即，任何一个软件项目都可以从四个方面入手进行改善：加强交流；从简单做起；寻求反馈；勇于实事求是。XP是一种近螺旋式的开发方法，它将复杂的开发过程分解为一个个相对比较简单的小周期；通过积极的交流、反馈以及其它一系列的方法，开发人员和客户可以非常清楚开发进度、变化、待解决的问题和潜在的困难等，并根据实际情况及时地调整开发过程。极限编程中有四个核心价值是我们在开发中必须注意的：沟通（Communication）、简单（Simplicity）、反馈（Feedback）