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企业人力资源管理师二级第三章 培训与开发黎 虹黎虹,高校讲师,国家高级企业培训师,国家二级心理咨询师,国家高级职业指导师,国家生涯规划师, CCDM中国职业规划师,BCC全球生涯教练,SYB创业培训讲师,新精英生涯企业生涯版权课认证讲师,向阳生涯签约咨询师。课件制作讲师介CDMlihong黎虹老师欢迎大家随时与我探讨与培训有关的理论与实践问题~课前调查是什么?——企业培训 企业培训是组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。快广灵为什么?——企业为什么需要投入大量资源来组织培训?培训是回报率最高的投资。培训是世界500强企业实现战略目标的重要手段。持续成功的企业无不在培训上投入巨大,而忽视培训工作的企业没有一个具有持续发展力。怎么做?——培训管理流程培训需求分析培训师制定培训计划新员工培训对象培训制度建立推行基层人员培训项目培训组织与实施管理人员培训内容与培训课程培训效果评估……第一节企业培训计划设计与实施章节大纲第二节培训课程的设计与资源开发第三节管理人员培训与开发第四节员工培训效果评估培训管理流程培训需求分析培训师制定培训计划新员工培训对象培训制度建立推行基层人员培训项目培训组织与实施管理人员培训内容与培训课程培训效果评估……第一节企业培训计划设计与实施第二节培训课程设计与资源开发第三节管理人员培训与开发第四节员工培训效果评估第一节企业培训计划设计与实施第一单元 企业员工培训规划的设计第二单元 企业年度培训计划的设计第三单元 企业员工培训计划的实施第一单元 企业员工培训规划的设计第一节概念分类起草培训规划应做好的工作知识一:企业员工培训规划的概念(P211)培训需求分析培训规划结合企业战略运用培训资源对计划期内的一系列工作作出统一安排。内容对象知识二:企业员工培训规划系统[分类](新增,P211) 培训开发战略规划管理人员培训培训开发管理规划 企业员工培训规划是企业人力资源管理与开发体系中一个由多层次、多方面培训规划构成的子系统。技术人员培训培训开发项目规划技能操作人员培训期限 短期 中期 长期培训开发从内容上分为名称战略规划管理规划其他培训规划内容企业内外部环境和影响因素分析员工培训发展的总体目标和任务员工培训开发策略模式员工培训开发的途径和措施员工培训资源的开发利用企业培训目标的细化部门培训规划培训实施工作方案企业业务职能部门培训规划培训开发项目规划培训课程规划教学资源规划培训需求分析规划培训开发的评估规划培训开发的资金投入规划作用全局性的指导与控制作用联系整体与部门培训规划的关键进一步落实管理规划性质全局性规划支持性规划(步骤性规划)内容上分从期限上分为名称长期培训规划中期培训规划短期培训规划时间跨度3-5年或5年以上1-3年1年以内作用提出未来发展的总方向、总目标和总任务是长期计划的分解计划,起承上启下作用明确培训目标和主要任务;以及实现的具体对策和措施特点前瞻性、全局性目标更加具体不确定因素相对减少充分考虑可操作性和培训效果内容上分从规划的对象上分岗位不同管理人员技术人员技能操作人员级别不同高级人员中级人员一般人员知识三:企业员工培训规划的内容(P213)直接成本间接成本培训目的培训目标培训对象和内容培训的范围培训的规模培训的时间培训的地点培训的费用培训的方法培训的教师规划的实施培训目的的具体化、数量化、指标化和标准化。WHY培训目的、目标为什么要进行培训;通过培训达到什么样的标准在培训需求分析中通过对工作任务的调查和分析确定WHERE培训地点培训场所(个人-工作现场或车间;其他-工作现场或特定场所)培训规划5W2HWHEN培训时间时长、时点谁培训;培训谁;培训范围的四层次(个人、基层、部门、企业);规模大小 HOW MUCH培训费用培训费用(直接成本;间接成本)培训方式方法(集中培训、分散;在职学习、边实践边学习、离职培训等);实施程序、步骤和组织措施HOW TO DU培训方法/具体实施WHAT培训内容WHO教师/对象/培训范围/规模知识四:企业员工培训规划制定的要求(P215)系统性标准化有效性普遍性可靠性(资料可靠)针对性(针对岗位)相关性(需求相关)高效性(结果高效)课堂练习1、(单选)企业员工培训规划的基础是( B )A工作岗位分析 B培训需求分析 C工作任务分析 D、设计培训内容2、(单选)要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( C )要求。A系统性B标准化C有效性D普遍性3、(多选)以下不属于员工培训的直接培训成本的是(CE)A教室设备的租赁费用 B、
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