公司绩效管理幻灯片.pptVIP

公司基于平衡计分卡的KPI分解和提取方案;一、平衡计分卡运用于建立公司事业部绩效考核体系的思考; 使用平衡计分卡工具的思考（一） ;使用平衡计分卡工具的思考（二）;使用平衡计分卡工具的思考（三）;使用平衡计分卡工具的思考（四）; 使用平衡计分卡工具的思考（四）;二、事业部考核方案KPI的分解和提取思考;结合实际，事业部绩效管理目前需要解决两个层次的问题;制定事业部绩效方案四步骤;建立指标的标准;有关衡量的概念 关键结果领域 ;指标要求;确定平衡计分卡指标 公司战略方向：全面提升 ，实现经营规模、市场份额、盈利能力、资产状况的全面提升。 ;用平衡计分卡将公司的战略形成战略地图，反映公司的战略主题，这些战略主题之间存在着紧密的因果关系，层层递进，以最终实现公司的发展目标和战略（待讨论）;1.财务维度;;财务维度的关键成功因素与绩效指标的因果关系图;财务方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系图(续);财务方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系图(续);财务方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系图(续);● 2010年绩效指标;2.客户维度;客户维度;客户维度的关键成功因素和绩效指标因果关系图;客户方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图(续);客户方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图(续);● 2010年绩效指标;3.内部运营维度;内部营运维度;内部营运方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图;内部营运方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图;内部营运方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图;● 2010年绩效指标（20分）;4.学习与成长维度;持续提高员工技能水平;学习和成长方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图;学习和成长方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图;● 2010年绩效指标（15分）;确立指标体系目标 —结合绩效管理;制定目标的原则;跟踪监督实施 —结合绩效管理;审核第二、三步中所制定的平衡计分卡评估标准与目标 确定追踪程序的总体协调工作与相关职责 针对各项绩效评估标准，确定需要收集哪些绩效数据 确定各事业部的实际是否具备相关绩效???据 确定由哪个部门负责哪类数据的收集、制定报告和传达结果 记录各项评估标准的追踪计划(频率、追踪系统、职责);后续步骤 - 结合绩效管理;Thank You !