团险新人班课程8客户信息收集含备注.pptVIP

? 时间分配：2分钟 ? 了解架构、重点公关：通过收集客户信息，了解组织架构，找到关键决策部门、决策人，以便重点公关。 ? 建立沟通，确认需求：通过收集信息，了解客户想解决的问题，找到与客户建立沟通的切入点。 ? 风险评估、方案设计：通过收集客户信息，了解客户客户是做什么的，五金、傢俬、制衣还是其它，这个行业的特点是什么，劳动密集型还是高科技型，国有企业还是民营企业还是外资企业，以便做好风险评估，及设计合适客户的方案。 ? 个性服务、狙击对手：通过信息收集了解竞争对手的产品、服务及与客户的关系情况，针对对手情况，扬长避短，做到知己知彼，百战百胜。 ? 时间分配：30秒 ? 讲师引出下一张幻灯片。 ? 时间分配：30秒 ? 讲师总括介绍需收集的信息内容。 ? 时间分配：4分钟 ? 动机是激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力，是促使个体采取行动的力量。影响客户购买动机的信息有许多，以下将一一为大家介绍。 ? 国家政策法规，如社保政策、税优政策。 ? 公司人力资源政策，考虑企业现在还有哪些用工风险没有转嫁，如何留住人才、吸引人才，提升员工忠诚度，让员工在工作中没有后顾之忧，也是企业在人力资源管理方面非常关注的问题，而团体保险可以为企业解决相关问题提供方案。 ? 员工福利计划，就是考虑企业现在还有哪些保障空白，员工有什么后顾之忧，需要