绩优分享深耕心服务迎接大幸福.pptVIP

用心经营团队，经营客户，待人真诚。目标感强，展业中贵在坚持，注意细节，用一颗真诚的心对客户。 行业的发展的趋势，团队的发展趋势，资源，**的养老社区 所获荣誉： 11年获得****理赔服务销售明星奖 10年---15年获得精英代理人、白金精英代理人 2015年11月 入围全系统首届“组织发展”高峰会 2015年入围总公司展业处世纪盛典 2011年---15年连续六年入围**分公司高峰会 2015---15年两次入围幸福天使 2014---15年连续三年入围MDRT 姓名：** 职级：区经理 机构：**分公司**本部收展 寿险年资：7年 深耕心服务 迎接大幸福 分享内容 成绩汇报 √ 寻找高客 √ 高客开拓 √ 案例分享 √ 金泰目标 √ 个人业绩： 保费71万 养老社区2张 团队业绩： 保费748万 养老社区4张 短期目标： 一季度保底一张 2016开泰杯成绩单--- 向幸福出发 幸福有约是改变格局的头等大事！ 明确高端客户的形（外在表现）与魂（潜在需求）！ “形”与“魂” 既满足现实利益，又符合未来需求！**人寿主推的活力养老、高端医疗、卓越理财、人文关怀的“四位一体”新生活服务模式，最能满足高客的全方位需求！ 寻找高客 1、民营企业主 2、大型企业单位负责人 3、高级的专业人士 4、有形和无形财产的继承人或受益人 5、有责任感的成功人士 …………. 三“高”人群：高知、高干、高收入 有钱 有权 有意识 有责任 有需求 …… ……………… 寻找高客 有钱人的判定 1、 非常有钱人 2、 比较有钱人 3、 普通有钱人 闲钱？活钱？死钱？借钱？ 寻找高客 形 财富 地位 金钱、住房、汽车、股票…… 董事长、总经理、高级工程师、律师、政府官员…… 寻找高客 魂 成长经历 教育背景 性格特征 思维模式 判断标准 行为习惯 …… 寻找高客 积极参与各种社会活动 举办的理财讲座 法律知识讲座 养老社区参观 高客健康检查········· 高客开拓 活动链接客户，创造互动机会 高客经营的案例分享 越幸福 越用心 1、从抗拒到融合 ——“与养老社区的亲密接触！” 客户：黄律师（省内知名律师） 黄总公务繁多，家庭事业一肩挑。例行拜访经常需要多次预约才能“只言片语”十分钟！痛定思痛：带他来一次“说走就走的旅行！”——趁他北京取证，带他直达北京参观养老社区。他自己坦言：“受到了震撼！”当场敲定购买20万，取得养老社区入住资格。并在今年，成为和我一起并肩作战的事业伙伴！并成为我们团队养老社区、幸福有约的首席代言人。 实地参观，感同身受。提高促成成功率。 适时增员，敢于开口，增来一片天地。 2、将心比心，总会心心相印！ ——“送对礼物办成事！” 客户：刘姐（私人企业主、单亲妈妈，与母亲同住） 刘姐生日时，我想给她选购一份有意义的生日礼物！我就想“儿生母苦”更何况是与母亲同住的单亲妈妈！也许可以给她妈妈买一件礼物？于是我就去鄂尔多斯专卖店选购了一款羊毛围巾，赶在她生日前送到她家。刘姐异常感动，当场就叫母亲围上。并把这件事发布到她的微信朋友圈，进行了隆重的包装！她说她自己都没有想到在生日时为妈妈做点什么。我的礼物让她觉得很贴心！ 随后，逢年过节我都会到她家探访阿姨，并送上节日礼物和自己最诚挚的祝福—— 春节：鲁花花生油（家有老人的实惠之选） 中秋节：哈根达斯雪月饼（家里小朋友的最爱） ……礼多人不怪！礼物不在贵，在于品质和走心！ 当老人说：“小储人不错，实在！”当孩子说：“我喜欢储阿姨来我们家！”我知道我机会来了！ 2012年——2016年，客户陆续加保4次，累计保费32万 学会打感情牌，关注客户的情感需求。 注重细节，真心对客户！ 3、诚信为王，专业致胜 ——“退保客户的逆袭！” 客户：事业单位负责人（高干、超级理性） 客户衣食无忧，非常抗拒保险！认为保险对于他而言，没有任何意义和作用。一次来公司柜面退保，我非常坦诚的告知退保的损失，他欣然接受！但我仍未放弃服务。多次接触过程中，了解到他的需求点——资产保全！招商银行举办“财富论坛”邀请知名专家徐教授传经送宝。我将他“请”进现场！活动介绍了大量的保险讯息，使他“脑洞大开”！觉得目前自身最大的困扰就是资产传承与规划！ 客户翻阅了大量的条款和案例，找到每一个有关于保险传承、资产保全的出处。开始慢慢接受了保险的意义。 这期间，又先后进行了十几次的面访和服务、并带他及家人、朋友前往我的老家大别山——岳西踏青，认领土地、采摘野茶。体验山野乐趣！ 3月28日，**分公司邀请**大师相约大幸福