项目质量的管理计划.docVIP

上海商谦软件科技有限公司 项目文档 ? 2010 上海商谦软件科技有限公司。保留所有权利。 根据国际版权保护法律，文档和软件未经上海商谦软件科技有限公司授权，不得整篇或部分复制、影印、复印、翻译、修改。这份资料包含商业机密，限于内部有关人员的阅读，仅仅用于沟通信息的目的，不得向外散布。 质量保证计划 撰写人： 部 门： 实施部 日 期： 2011年08月12日 文档编号: 2011_QAP_01 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc451414485 质量保证计划 PAGEREF _Toc451414485 \h 2 HYPERLINK \l _Toc451414486 1 前言 PAGEREF _Toc451414486 \h 4 HYPERLINK \l _Toc451414487 1.1目的 PAGEREF _Toc451414487 \h 4 HYPERLINK \l _Toc451414488 1.2范围 PAGEREF _Toc451414488 \h 4 HYPERLINK \l _Toc451414489 1.3参考文档 PAGEREF _Toc451414489 \h 4 HYPERLINK \l _Toc451414490 2 管理责任 PAGEREF _Toc451414490 \h 5 HYPERLINK \l _Toc451414491 3 标准、约定、规范和度量 PAGEREF _Toc451414491 \h 5 HYPERLINK \l _Toc451414492 4 SQA任务 PAGEREF _Toc451414492 \h 5 HYPERLINK \l _Toc451414493 4.1流程引导 PAGEREF _Toc451414493 \h 6 HYPERLINK \l _Toc451414494 4.2评估需求分析过程 PAGEREF _Toc451414494 \h 6 HYPERLINK \l _Toc451414495 4.3评估需求交付过程 PAGEREF _Toc451414495 \h 6 HYPERLINK \l _Toc451414496 4.4评估系统测试过程 PAGEREF _Toc451414496 \h 6 HYPERLINK \l _Toc451414497 4.5评估系统培训过程 PAGEREF _Toc451414497 \h 6 HYPERLINK \l _Toc451414498 4.5评估系统培训过程 PAGEREF _Toc451414498 \h 7 HYPERLINK \l _Toc451414499 5 审计 PAGEREF _Toc451414499 \h 7 HYPERLINK \l _Toc451414500 6 风险管理 PAGEREF _Toc451414500 \h 7 文档更改记录表 A – 添加的 M – 修改的 D – 删除的 更改号 日期 A、M、D 题目或简短描述 前言 1.1目的 编写本质量保证计划的目的是制订ERP项目的质量保证计划，制定SQA活动的标准、实践和约定，进一步明确SQA人员在整个软件生命周期中的任务和职责，提供支持SQA活动和活动结果报告所需要的工具、技术和方法。 1.2范围 本计划适用于XXX项目在软件实施阶段应进行的SQA活动（见下表）。 软件生命周期活动 需求分析阶段 需求交付阶段 系统测试阶段 系统培训阶段 系统上线阶段 1.3管理责任 SQA小组成员： 项目经理： SQA在软件产品实施过程中，根据《XXX项目范围确认》中阶段划分，对项目实施软件过程质量和软件产品质量保证。首先对项目组实施流程引导；根据不同的项目阶段对项目进行流程审查，确保项目过程是满足公司质量体系要求的；对阶段性成果开展物理审查和质量审查，确保交付的软件及其文档、非交付的软件以及过程的质量。 SQA依据项目的进度，对项目进行审查，根据审查的结果，完成《QA项目周报》。 标准、约定、规范和度量 文档标准：符合公司定义的模板格式和内容； 软件产品标准：必须经过单元测试、集成测试和验收测试； 阶段结束的条件和标准：通过阶段评审，并产生评审报告； 缺陷等级：严重、一般、建议； 优先级：高、中、低； SQA任务 软件质量保证的目的是给管理层提供针对项目所采用的工作过程和