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人力资源管理概论与前沿问题探析 兰州大学管理学院 郑刚 目录 案例 人力资源管理相关的几个概念 三大关系 人力资源的内部关系 人力资源的基础--工作分析 人力资源职能分析 人力资源管理前沿探讨 一 案例 管理名鉴 态度 一案例 韩信 叔孙通 季布 一案例 所以: 每一个人都是不同的 每一个人都是变化的 如何把人组织起来这是人力资源管理的首要任务 二人力资源管理注意的几个概念 组织内 目标 就如爬山 二人力资源管理主义的几个概念 生产能力 存在与物质实体 产权的两元性 如本人的企业和加入企业 二人力资源管理注意的几个概念 数量和质量 绝对量 相对量 质量:身体素质 文化素质 能力素质 思想素质 二人力资源管理注意的几个概念 自然属性和社会属性 三 三大关系 在整个经济体系中的关系 三 三大关系 与其他部门的关系 与组织长期 中期 短期的协调 三 三大关系 与其他学科的关系 如:心理学 社会学等 四 人力资源管理的内部关系 人力资源规划 SWOT分析—需求 供给 –与现有状况对比—人力资源计划(招聘—培训—开发—配置—工作评价---薪酬)—人力资源控制 四人力资源管理的内部关系 招聘—培训—开发—配置—工作评价---薪酬 构成人力资源管理活动 四 人力资源管理的内部关系 其中工作分析成为所有工作的核心 五 人力资源管理的基础--工作分析 工作分析产生了工作描述与工作说明书 为管理工作提供了依据 须注意的是工作职责 五 人力资源管理的基础--工作分析 六 关于人力资源管理的几个基本职能介绍 招聘和选拔 (挑选合格员工就像把钱存入银行---John Boudreau) 需注意:概念寻找和确定 有效性 国际招聘 全球视野 六 关于人力资源管理的个基本职能介绍 培训 (培训是一种我们希望能融入每个管理者大脑思维中的东西----Chris Landauer) 情景模拟培训的采用 注意的是培训的需求 管理 应用 培训与隐性知识的传递 六 关于人力资源管理的个基本职能介绍 考核 (现在大多数的组织都优先考虑绩效的最大化—Bob Cardy) 包括 素质考核 绩效考核 六 关于人力资源管理的个基本职能介绍 薪酬 (组织必须能够随着市场而灵活变化,这就要求薪酬计划必须更加灵活---Karhryn Mckee) 主要是职位评定 工资政策 激励与朝三暮四 战略合作的人力资源管理 基于人力资源管理与外部的关系,人力资源管理应该是合作的 基于人力资源部门与各职能部门的关系,人力资源管理应加强与各部门联系 基于人力资源管理各职能活动的系统性,人力资源管理应统一于塑造人力资源管理的核心竞争力 基于知识型员工的特点,人力资源管理中应包含人的成长发展 所以 人力资源管理是战略合作的人力资源管理 七人力资源管理前言探讨 激励 从皮格马利翁谈起 员工职业发展规划(没有什么事情比发展你的A类选手和处理你的C选手更重要—Richard Brown) 包容管理 七人力资源管理前言探讨 人力资本投资 人力资本主导经济发展的时代正在到来 由传统人事管理到现代人力资源管理 所有增加人的资源从而导致未来货币和物质收入增加的活动 如利用在招聘 培训中等 七人力资源管理前言探讨 和谐柔性 人力资源管理的柔性化成为知识经济时代人力资源管理的主要特征,从人力资源是价值的创造者,人力资源中人的个性本性和法律本性,以及人力资源的激励性来塑造和谐柔性的人力资源管理理论模型。 和谐柔性 在结合分析的基础上形成了组织和谐柔性人力资源管理理论模型. 和谐柔性 柔性的人力资源管理,通过激励理论的释放,在维护人的法律本性、个性本性的基础上,最大限度增加员工创造的价值,而这是通过在适应外部环境和组织环境的基础上,确保组织拥有在适宜的环境,适宜的时间和地点做着适宜事情的合格的员工来完成的,而这正是柔性人力管理的具体工作。 七人力资源管理前言探讨 跨文化管理 国际合作成为一种趋势 文化接触不可避免 霍夫斯泰德的5维度观(权力距离如俄和美 不确性避免如日本和香港 个人与集体导向如美和中 阳刚性与阴柔性如日本和荷兰 长期与短期导向如中和俄) 七人力资源管理前言探讨 文化的表现:管理的方方面面,生活的写照 如美国的桥牌:合作 日本的围棋:大局 中国的麻将:盯上看下,彼此不合 文化 如何成为一种生产力,意识-尊重-统一于目标 吸引 利用国际人才 国际交流 国际视野 七人力资源管理前言探讨 战略性人力资源管理 主要解决人才成长的问题 通过人力资源管理实践(存量 转换 变革)利用知识管理(人力资源 人力资本 学习创新 战略能力 知识的创造 转化 和整合)营造人力资源管理核心能力 七人力资源管理前
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