人员测评理论与方法第四章后.pptVIP

第三节 绩效考评 三、中高层管理人员工作 考评方法应具有灵活性，一般应该选择主管、同级与自我评定方式，评定结果以评语形式表达，包括优点与缺点两个方面。 四、绩效考评方法比较 五、有关问题的研究 抵制考评 生产性工作绩效考评指标的合理性 多主体考评 中高层管理人员绩效考评的客观性指标 第七章 其他测评方法 第四节 物理测试 一、测谎器测试 测谎器是测量被测人脉搏、呼吸频率和皮肤反应等生理变化的一种电子工具。 二、药物测试 免疫测定、薄层染色体图示方法测验、尿样分析、头发毛囊测验 三、身体检查 是通过医学、物理与生化检验手段测定人体组织器官与整体生理功能及健康状况的一种方法。 第七章 其他测评方法 第一节 测评主体与客体 一、测评主体与客体关系分析 测评主体：指主持整个测评工作的个人或集团，包括测评方案的编织者、测评活动的组织者与领导者、测评的指导者与操作方案的评估者以及测评结果的处理与解释者。 测评客体：指测评实施的承受者，它与测评的对象有所不同，是具体存在的实体。 测评的主客体是可以相互变化的。 二、测评员的条件与职责 开放而有纪律 与测评对象或被测评者无直接利害关系 具有较强的信息搜集能力、信息处理能力以及对事物价值的判断能力 能够为达到改善教育培训工作及其效果的目的而采取相应措施的人来担任 第八章 人员测评的组织与实施 第二节 测评的流程与步骤 一、准备阶段 1、明确测评的目的和测评对象 2、选择合理的测评方法和测评工具 分析测评对象的素质特点 比较各种测评方法在测评各种素质时的效度和信度，选择与实际测评对象相关性最大的形式和工具 3、选择测评人员 4、测评人员的培训 二、实施阶段 测评前的组织动员 测评时间和环境的选择 测评时间 测评环境 第八章 人员测评的组织与实施 第二节 测评的流程与步骤 3、测评操作程序 宣传并训练被测人员 指导测评方法的操作 控制协调测评活动 搜集并记录测评信息 三、分析和决策阶段 四、检验反馈阶段（P236 测评流程图） 第八章 人员测评的组织与实施 第三节 测评实施的基本原则 一、客观性原则 二、方向性原则 三、可行性原则 四、综合性原则 五、行为性原则 六、动态性原则 七、定性与定量结合的原则 八、标准化原则 第八章 人员测评的组织与实施 第四节 测评方案的可行性设计与分析 一、确定测评目的 二、需求分析 三、确定测评手段 四、预期结果 由具体的分数如何建立综合报告 测评的结果将如何指导后期的工作 可能在更大范围内对员工产生的影响 五、实施过程的设计 六、测评时间 七、费用预算或报价 第八章 人员测评的组织与实施 第五节 测评方法选择应注意的问题 一、针对不同管理目的的方法选择 1、用于招聘甄选的方法选择 区分性 客观性 灵活性 公平性 2、用于晋升选拔的方法选择 3、用于培训的方法选择 4、用于考核的方法选择 第八章 人员测评的组织与实施 第五节 测评方法选择应注意的问题 二、针对岗位职责的测评方法选择 1、用于一般员工的测评方法选择 2、用于中层管理人员的测评方法选择 3、用于高层管理人员的测评方法选择 4、用于不同岗位系列的测评方法选择 三、针对被测组织特征的测评方法选择 1、针对企业行业特征的测评方法选择 2、针对企业文化特征的测评方法选择 第八章 人员测评的组织与实施 第六节 测评中的心理干扰及对策 一、测评前的心态及其控制 主客体双方处于协作状态 主客体双方处于对抗状态 二、测评中的心态及其调控 首因效应误差及其控制策略 近因效应误差及其控制 新奇效应误差及其控制 光环效应误差及其控制：遮掩性VS弥散性 定势效应误差及其控制 期望效应误差及其控制 第八章 人员测评的组织与实施 第六节 测评中的心理干扰及对策 三、测评后的心态及其控制 敏感心态 掩饰心态 怀疑否认心态（6种表现方式） 第八章 人员测评的组织与实施 第一节 效度 一、内容效度 1、定义：主要分析被包括在测评范围之内的所有被测行为样本（项目）是否具有代表性 2、主要的定性方法：蓝图对照分析法 专家比较判断法 二、结构效度 1、给所要测评的素质的结构模式下一个操作化的定义 2、收集事实资料，评判结构效度 排除法 咨询法 相关法 逻辑分析法 多元分析 第九章 测评质量检验 第一节 效度 三、关联效度 1、定义：指测评结果与某种标准结果的一致性程度 2、同时效度 VS 预测效度 3、效标的选择 四、项目分数效度 五、效度分析中的几个理论问题 第九章 测评质量检验 第二节 信度 一、再测信度 定义：指测评结构反应所测素质的准确性。 二、复本信度 定义：指测评结果相对另一个非常相同的测评结果的变异程度 三、一致性信度 定义：指相同素质测评项