校园物业服务细则（试行） 第一章 总则 为推进校园物业精细化管理，给师 ....docVIP

校园物业服务细则（试行） 第一章 总则 为推进校园物业精细化管理，给师生创造一个良好的环境，特制定校园物业服务细则。 第二章 管理员 一、岗位职责 （1）检查分管区域卫生、绿化工作，发现问题及时处理。 （2）负责公共设施、设备日常巡视、询问，填写、报送损坏设施的《报修、维修记录表》。 （3）督促发现问题的整改，并检查整改效果。 （4）负责在校生劳动课组织、管理工作。 （5）负责分管范围的资料管理工作。 （6） 完成领导交办的突击性工作任务。 二、工作标准 （1）定期对分管区域绿化养护工作进行检查、督促，填写《农药使用检查记录表》、《绿地管理内容及检查表》，定期汇总整理，并作为校园物业服务质量监督检查的依据。 （2）对分管区域卫生检查监督，填写《卫生检查日志》，可作为对校园卫生保洁和保洁员工作的考核依据。 （3）科学、合理的安排学生劳动课。 三、工作要求 （1）工作时间: (冬令) 上午：8:00-11:30下午:14:00-17:30 （夏令) 上午：7:00-10:30下午:14:30-18:00 （2）熟练掌握各岗位工作技术技能。 （3）组织学生按时在指定地点集合，并点名确认参加人员名单，并保证学生劳动过程中的人身安全。 （4）着装统一，讲究个人卫生，文明用语。 （5）多动腿、多动口、勤动手，有吃苦耐劳的精神。 第三章 园林工 一、岗位职责 （1）负责分管区域内花卉、树木、草坪、地被植物的养护、修剪、除杂草、施肥、浇水、病虫害防治等 （2）负责分管区域内绿化地块的整地、施肥、栽植 （3）负责盆栽花卉用土的收集、配制及盆栽花卉的种植、养护 （4）负责施工地段绿化恢复和养护 （5）负责重大活动的花卉摆放 二、工作标准 （1）按照《绿化作业规范》的要求，实施科学养护、修剪、浇水、施肥、除杂草、防虫害工作。 （2）花房工作人员按照 《绿化作业规范》的要求，对温室花卉、盆栽花卉实施日常养护管理。 （3）移栽补栽花草树木，成活率99%。 三、工作要求 （1）工作时间:上午:8:00-11:30 下午:14:-17:30(冬令时间) （2）按规范要求和季节要求，做好对花草树木科学修剪、浇水、施肥、除杂草、预防病虫害工作。 （3）修剪的树枝、杂草等清理到指定地点。 （4）节日摆放的盆栽花卉成活率100%。 （5）文明用语，不怕苦、不怕累。 （6）统一着装。 第四章 道路保洁员 一、岗位职责 （1）负责分管区域内道路及道路周边清扫、保洁。 （2）负责分管区域内垃圾桶（箱）周边清扫、保洁。 （3）负责分管区域道路周边绿化带内、外清扫、保洁。 （4）完成领导临时交代的卫生突击工作。 二、工作标准 （1）道路的主次干道及广场干净卫生，无暴露垃圾。 （2）垃圾桶（箱）内垃圾不得外逸。 （3）绿化带内（外）无纸片、烟头、塑料袋等暴露垃圾。 （4）清扫出来的垃圾倒入指定地点。 三、工作要求 （1）工作时间:上午：7:00-11:00 下午：13:30-17:30(冬令时间) （2）道路、广场干净卫生，无暴露垃圾。 （3）垃圾桶外观保持干净，垃圾不得外逸。 （4）绿化带内（外）无暴露垃圾。 （5）垃圾倒入指定地点。 （6）文明用语，不和行人发生争执。 （7）讲究个人卫生，不怕脏、不怕苦、不怕累。 第五章 垃圾收集员 一、岗位职责 （1）负责分管区域垃圾桶内的垃圾清倒。 （2）负责分管区域内垃圾存放点的垃圾收集清运。 （3）负责分管区域内垃圾桶及垃圾存放点周边清扫。 二、工作标准 （1）垃圾桶周围无垃圾残余。 （2）道路无散落垃圾。 （3）垃圾车辆外观保持干净。 （4）检查收集情况时，要全面认真，无死角。 三、工作要求 （1）上班前10分钟，查看车辆轮胎、刹车等部件，确保能正常使用，保证柴油、机油充足。 （2）车辆发动时仔细听各部件运转是否正常。 （3）垃圾收集要彻底、干净，无残留。 （4）工具摆放到合适位置，无安全隐患。 （5）装满车后送往市垃圾场。 （6）文明用语，不和行人发生争执。 （7）讲究个人卫生，不怕脏、不怕苦、不怕累。 教学、实验、办公场所物业服务细则（试行） 第一章 总则 为做好教学、实验、办公场所物业管理，特制定物业人员岗位职责、工作标准和要求。 第二章 管理员 一、岗位职责 （1）接受学校管理部门的工作指导，落实物业公司与学校签订的物业服务合同(协议)； （2）负责物业服务的日常管理和物业人员培训、工作分配、监督检查； （3）做好突发事件的应急处理； （4）完成学校交办的其他事项。 二、工作要求 （1）具备一定管理、协调能力，服从、服务意识强； （2）认真负责，敢于管理，语言文明，行为规范，作风扎实，严谨细致； （3）熟悉业务，善于学习、总结、提高，工作标准高，对物业人员要求严； （4）8小时工作制，保证24小时联络畅通；