管理学、目标及其确定山财课件.pptVIP

海尔的OEC管理法 4.五个结果 1）总体目标层层分解，做到“总账不漏项”。 总目标进行分解，并将分解后的子目标按照事与物分成两类，建立总账， 2）执行单位或个人的目标明确而具体，做到“事事有人管，人人都管事” 海尔将总账中的所有事与物都层层细化落实到各级人员，并制定出各级岗位的工作内容、工作标准、工作频次、计划进度等具体的可以衡量的工作目标（管理台账），并要求每个人都要根据其工作职责制定出可衡量的具体工作目标这种做法，海尔称之为“事事有人管，人人都管事”。 3）工作目标上下级沟通，实行主管审核制。 为确保工作目标的准确性、完整性以及确保公司总体目标的实现，在海尔每个人的工作目标（台账）都要由其上一级主管审核之后方可生效。这样保证了工作目标的整体一致性和整体协调性。 ４）及时反馈工作效果，做到“管事凭效果，管人凭考核”。 管理人员采取月报（月度账）加“日清表”的方式进行工作效果的反馈和控制，即每天一张表，明确一天的任务，下班时交上级管理人员考核，没有完成的要说明原因以及解决方法；每月要进行月度总结，递交月度总结表。 生产工人，ＯＥＣ管理采用的是“３Ｅ”卡控制，根据检查人员每两小时填写一次的车间总体情况表。每日终了，每一个人都要将自己一天的工作结果与日目标一一对比并记录，通过自我审核及上一级审核（抽查）后，确定个人的日工作业绩。 ５）认真落实绩效考核 对于管理人员来讲，每