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建省石狮市华联服装配件企业有限公司
企业标准体系 综合性基础标准
编号：Q/SSHL.01-2013 A 版/第0 次修改
企业方针、目标
编制： 王德全 共5 页/第1 页
经本公司管理层讨论同意，并征集各部门协商意见，对本公司质量方针和目标正式批
准，予以发布，望在公司内得到充分沟通和理解，各部门按职责给予分解并予以执行。
1.公司质量方针
（视为顾客满意之承诺）
科学管理，顾客第一，以最佳的产品和优质服务，实施名牌战略，打造”KAM”精品
2.公司质量目标：
I SO 9001 2008 ;
完善公司 ： 质量管理体系并维护其有效运行 公司总目标：
序
质 量 目 标 要 求 计算方法
号
1 最终产品批次检验合格率≥98% 检验合格批数/检验总批数
2 出厂产品合格率100% 合格批数/出厂产品批数
3 顾客满意度≥90%，其投诉率为0 按《顾客满意管理程序》执行
总经理：
2013 年07 月01 日
PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建
建省石狮市华联服装配件企业有限公司
企业标准体系 综合性基础标准
编号：Q/SSHL.01-2013 A 版/第0 次修改
企业方针、目标
编制： 王德全 共5 页/第2 页
3.各部门分解质量目标如下：
执行 评价
序号 部门质量目标要求 计算方法
部门 时间
1）确保现场使用的体系受控管理文 为100%有效版本； 有效文 数/受控文 总数
2）培训计划完成率100%； 完成计划数/培训计划数 季度
1 企管办
3）内审外审纠正预防措施实施有效率达99%以上； 评审
4）每年力求确保实现一个改进项目。
1）100%按时完成市场部下达的 《订货通知单》； 按时完成批数/总数
季度
2 生产科 2）下达各车间的生产指令单正确性达成100%； 正确单数/下达单总数
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