秘书的社会活动人际关系与沟通协调.pptVIP

第三节 秘书的社会活动与人际关系 诺贝尔与贝尔塔 例 人，都是在社会中工作、劳动、生活，都在社会大舞台上扮演一定的角色，占有一定的地位，与其他人有着各种性质的关系。人们从事的各种职业，又由于其性质、作用、贡献等不同而有着不同的社会评价，秘书也不例外。了解秘书社会活动和社会地位的特点，具有清醒的角色意识；了解秘书人际关系的内容与形式；了解秘书职业的公共关系职能以及这种职能对秘书人员的要求；秘书就能不断地走向成功之路。 §一 秘书的社会活动和社会地位 一、秘书的社会活动 1．现代秘书社会活动的特点 现代社会的秘书，其活动范围已不仅仅是他（她）的办公室，其活动方式也不仅仅是坐在办公桌前接接电话、打打字、整理文件，或是在几个办公室之间递送文件、传达通知，而是有了极大的扩大。秘书的活动可以说是以整个社会为背景，活动的目的、活动的方式也明显地复杂化、多样化。 现代秘书有机会随同领导、上司或单独外出联系工作、访问、调查研究；或参加各种会议、集会。其足迹不仅可以遍及本地区、本省市，也可能到达外省市甚至国外。秘书活动的目的可以是传达某项指示，检查督促某项工作；或是获取信息；也可以是取得经验或教训；或是增进友谊；或是完成领导、上司赋予的特殊使命等等。秘书将出入各种机关和企事业单位，出人各种公共和交际场合，将接触各行各业的人。总之，秘书的活动已经充分